Hotely B & B začíná vášnivé přepracování: Zaměřte se na hosty!

Hotely B & B začíná vášnivé přepracování: Zaměřte se na hosty!

Ve vzrušujícím obratu pro hotelový průmysl hovoří hotelová hotely hotely s čerstvými plány. Pod vedením generálního ředitele Arno Schwalie je zahájeno strategické přepracování, které pro společnost neučiní žádné nižší cíle než silnější umístění než přední značka pohostinství. Zaměření se posune od čistě rozvojové expanze k cílovému profilu značky, která by měla lépe vyhovovat potřebám hostů. Tato nová strategie byla představena ve Vídni jako součást valné hromady, která zdůrazňuje význam domácího trhu. As reported by [gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe-b-hotels-will-neues-kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-Kapitel-

Společnost byla založena v roce 1990 a v současné době provozuje 900 hotelů v 17 zemích, přičemž se staví jako vedoucí trhu v segmentu hodnoty za peníze. S nadcházejícím přepracováním je hotely B&B nejen vnímány jako realitní developer, ale jako plnohodnotný poskytovatel pohostinství. Schwalie říká, že společnost chce pokračovat v přístupu „prvního“, který se zaměřuje na provozní dokonalost, nezaměnitelné zkušenosti hostů a udržitelný růst. To je viditelné při změně hodnot, která se více zaměřuje na potřeby hostů, hoteliérů a zaměstnanců, jak zdůraznil tophotel.de

Nová řízení a strategická orientace

Nově vytvořený manažerský tým je vytvořen pro kontrolu klíčových oblastí operací, správy značek, prodeje a nákupu efektivněji. Tato změna si klade za cíl pouze zlepšit interní procesy, ale také na cílenou expanzi zkušeností hostů. V rámci této transformace má být vyvinuta provozní dokonalost a jasné umístění značky pro různé cílové skupiny. Ambiciózním cílem společnosti je rozšíření přímo na trh s plánem zvýšit počet členů věrnostního programu B&B (B&M) na 500 000. Od podzimu 2025 bude spuštěna národní image kampaň, která sdělí výhody značky koncovým uživatelům, které [gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe-b-b- hotels-will-neues-kapitel-kapel také poznámky.

Pohled na trendy v odvětví pohostinství

Průmysl je v neustálé změně, která do obrazu dobře vyhovuje přepracování hotelů B&B. Současná „pohostinství Outlook 2025“ EHL Hospitality Business School identifikuje několik klíčových faktorů, které v nadcházejících letech budou utvářet odvětví pohostinství. Trend, který se objevuje, je rostoucí využití umělé inteligence k automatizaci rutinních úkolů, které by měly vytvářet více prostoru pro lidské interakce mezi hosty a zaměstnanci. Téma udržitelnosti hraje také stále důležitější roli a bude zásadní pro diferenciaci v odvětví pohostinství. Mnoho společností v tomto odvětví, včetně hotelů B&B, se stále více zabírá ve svých strategiích, aby nabízely lepší služby a posílily věrnost zákazníkům, takže hotelInside.ch.

Transformace hotelů B&B by mohla nejen změnit průběh společnosti, ale také celé vnímání značky. V době, kdy trh žádá o inovace, se zdá, že společnost je na správné cestě, aby zvládla výzvy odvětví a stanovila nové standardy. Zbývá vidět, jak se tato strategie vyvine a jaké účinky budete mít na výslednou komunitu hostů a členů.