Réduction des coûts pour les locataires viennois : vérifiez dès maintenant gratuitement les coûts d'exploitation !
À partir du 10 juillet 2025, la ville de Vienne propose aux locataires des chèques de frais de fonctionnement gratuits. Découvrez comment vous pouvez économiser !

Réduction des coûts pour les locataires viennois : vérifiez dès maintenant gratuitement les coûts d'exploitation !
La ville de Vienne a lancé une offre extrêmement attractive pour tous les locataires : un contrôle gratuit des frais de fonctionnement. Grâce à cette initiative, les propriétaires peuvent faire vérifier leurs factures de services publics et économiser de l’argent. L'adjointe au maire Kathrin Gaál souligne l'importance de ce service, car des erreurs de facturation se produisent fréquemment et sont souvent au détriment des locataires. Le soutien est accessible à tous les Viennois et est proposé en personne et en ligne.
Les relevés de charges de fonctionnement doivent être adressés aux locataires au plus tard le 30 juin de chaque année, soit par courrier, soit sur un panneau d'affichage présent dans l'immeuble. Les contrôles peuvent être effectués rétroactivement jusqu'à trois ans, ce qui permet aux locataires de vérifier l'exactitude des anciennes factures. Les erreurs peuvent entraîner à la fois des arriérés de paiement et des crédits inattendus, c'est pourquoi une vérification minutieuse est conseillée.
Informations importantes sur les coûts d'exploitation
Les coûts d'exploitation comprennent les coûts permanents liés à l'exploitation d'un immeuble résidentiel. Ceux-ci incluent, entre autres :
- Entrümpelung von herrenlosem Gut
- Schädlingsbekämpfung
- Kehrgebühren
- Strom für Beleuchtung und Gemeinschaftsanlagen
- Verwaltungshonorar
- Müllabfuhr
- Hausreinigung
Toutefois, les travaux d'entretien, tels que les réparations ou l'entretien, ne peuvent être facturés comme frais de fonctionnement. Si la facturation est supérieure à deux euros par mètre carré, nous vous recommandons de la vérifier de plus près. Les locataires ont le droit de consulter les factures et reçus détaillés.
Si vous n'êtes pas sûr de l'exactitude de votre propre facturation, vous pouvez utiliser le calculateur des coûts d'exploitation de Vienne, disponible sur www.betriebkostenrechner.wien.at est disponible. Celui-ci offre des valeurs de référence actuelles et historiques avec lesquelles la plausibilité de votre propre calcul peut être vérifiée. Les écarts doivent être clarifiés pour éviter des paiements inutiles.
Offres de conseils et contact
L'assistance aux locataires est un point de contact central pour toutes les questions de droit du bail. Les personnes intéressées peuvent visiter du lundi au vendredi de 9h à 17h. 01/4000 8000 Contactez-nous ou prenez rendez-vous pour une consultation personnelle. Les locataires peuvent également en savoir plus sur tout ce qui concerne la vie dans l'InfoCenter et obtenir des informations sur les factures de services publics - en semaine de 8h00 à 18h00. en appelant le 4000-8000.
En cas de litige avec les gestionnaires immobiliers, il existe également la possibilité de recourir à l'arbitrage. Les problèmes entre locataires et propriétaires peuvent être clarifiés ici.
Profitez de l'offre de la ville de Vienne et faites vérifier votre décompte de frais d'exploitation - cela pourrait s'avérer très lucratif !
Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter le site d’aide aux locataires : mieterhilfe.at.