Záchrana vo Viedni: Deväť odporúčaní úspešne implementovaných – stále je čo robiť!
Dvor audítorov oceňuje implementáciu 14 odporúčaní vo viedenských pohotovostných službách, ktoré budú do roku 2025 optimalizované.

Záchrana vo Viedni: Deväť odporúčaní úspešne implementovaných – stále je čo robiť!
Dvor audítorov zverejnil 18. júla 2025 správu o implementácii odporúčaní vo viedenskej záchrannej službe. Hodnotenie ukazuje pozitívny pokrok: Z celkového počtu 14 predložených odporúčaní bolo deväť plne implementovaných a päť čiastočne implementovaných, čo výrazne zlepšilo efektivitu pohotovostných služieb v meste. MyDistrict.
Správa obsahuje prehľad viedenskej pohotovostnej služby od roku 2019 do roku 2024 a zdôrazňuje pozitívny vývoj v riadení prevádzky. Dôležitým prvkom bola dohoda medzi viedenskou profesionálnou záchrannou službou a súkromnými záchrannými zložkami o integrácii do existujúceho systému riadenia prevádzky. Táto spolupráca zaručuje, že aj súkromní poskytovatelia dodržiavajú štandardy kvality s cieľom zabezpečiť jednotné procesy počas záchranných operácií a tiesňových volaní rechnungshof.gv.at nahlásené.
Záchranné operácie: ciele a výzvy
Ústredným cieľom viedenskej profesionálnej záchrannej služby je byť na mieste udalosti do 14 minút od prijatia tiesňového volania v 90 percentách prípadov. Pre určité oblasti, ako je Viedenský les alebo Dunajský ostrov, však platia dlhšie obdobia až 30 minút. Na dosiahnutie týchto cieľov sa optimalizoval výber vhodných vozidiel, čo viedlo k zvýšeniu počtu ambulancií ZZS, pričom využitie bežných sanitiek čiastočne kleslo.
Nevyriešeným problémom však zostáva potreba centrálneho integrovaného riadiaceho centra pre Viedeň. Aj keď sa plánovanie začalo v roku 2017, pandémia COVID-19 spôsobila oneskorenia a spomalila pokrok, ako jasne ukazuje správa. Bol vyvinutý prispôsobený koncept integrovaného systému riadiaceho centra, ale jeho implementácia sa stále čaká.
Potreba reforiem v pohotovostných službách
Rozvoj pohotovostných služieb vo Viedni však nie je bezproblémový. Viedenská komora práce poukázala na naliehavú potrebu reformy. Silvia Rosoli, vedúca odboru práva zdravotníckych povolaní, žiada zlepšenie vzdelávania v záchranných službách. Clemens Kaltenberger, viceprezident Spolkovej asociácie záchranných služieb, v tejto súvislosti tiež zdôrazňuje potrebu novelizácie zákona o zdravotníckych záchranároch s cieľom optimalizovať vzdelávanie záchranárov. arbeiterkammer.at je vysvetlené.
Počet záchranárov v Rakúsku sa v súčasnosti odhaduje na približne 48 000, hoci štandardy výcviku sú pod európskou úrovňou. Dĺžka pobytu na pracovisku sa znižuje, čo v odvetví vyvoláva obavy. Okrem toho nárast záchranných operácií o takmer 21 % medzi rokmi 2017 a 2023 je vážnym problémom, ktorý ohrozuje cieľové termíny. Odborníci varujú, že do roku 2030 sa 15-minútová lehota dodrží len v 70 percentách prípadov.
Zlepšenie prednemocničnej starostlivosti si vyžaduje nový trojstupňový modulárny vzdelávací systém, ktorý bude reagovať na tieto výzvy. V budúcnosti by programy prvého stupňa mohli začať už v roku 2027, závisí to však aj od stabilnej finančnej podpory.