Спасяване във Виена: Девет препоръки са изпълнени успешно – има още много за вършене!
Сметната палата дава висока оценка на изпълнението на 14 препоръки в службите за спешна помощ на Виена, които ще бъдат оптимизирани до 2025 г.

Спасяване във Виена: Девет препоръки са изпълнени успешно – има още много за вършене!
На 18 юли 2025 г. Сметната палата публикува доклад за изпълнението на препоръките във виенската спасителна служба. Оценката показва положителен напредък: От общо 14 направени препоръки девет са изпълнени изцяло и пет са изпълнени частично, което значително подобри ефективността на спешните служби в града, съобщиха MyDistrict.
Докладът включва преглед на службата за спешна помощ във Виена от 2019 г. до 2024 г. и подчертава положителните развития в управлението на операциите. Важен елемент беше споразумението между виенската професионална спасителна служба и частните спасителни служби за интегриране в съществуващата система за контрол на операциите. Това сътрудничество гарантира, че частните доставчици също се придържат към стандартите за качество, за да осигурят еднакви процеси по време на спасителни операции и спешни повиквания rechnungshof.gv.at докладвани.
Спасителни операции: цели и предизвикателства
Основна цел на виенската професионална спасителна служба е в 90 процента от случаите да бъдат на мястото на инцидента в рамките на 14 минути след получаване на спешно обаждане. Въпреки това, за някои райони, като Виенската гора или Дунавския остров, се прилагат по-дълги периоди до 30 минути. За постигането на тези цели беше оптимизиран изборът на подходящи превозни средства, което доведе до увеличаване на броя на спешните линейки, докато използването на нормални линейки частично намаля.
Но необходимостта от централен интегриран контролен център за Виена остава нерешен проблем. Въпреки че планирането започна през 2017 г., пандемията от COVID-19 причини забавяния, забавяйки напредъка, както ясно показва докладът. Разработена е адаптирана концепция за интегрирана система за контролен център, но предстои внедряването й.
Необходими са реформи в спешната помощ
Развитието на спешните служби във Виена обаче не е без предизвикателства. Виенската камара на труда посочи, че има спешна нужда от реформа. Силвия Росоли, ръководител на юридическия отдел за здравните професии, призовава за подобряване на обучението в службите за спешна помощ. В тази връзка Клеменс Калтенбергер, вицепрезидент на Федералната асоциация на службите за спешна помощ, също подчертава необходимостта от изменение на закона за парамедиците, за да се оптимизира обучението на парамедици arbeiterkammer.at е обяснено.
Броят на парамедиците в Австрия в момента се оценява на около 48 000, въпреки че стандартите за обучение са под европейските нива. Продължителността на престоя на работното място намалява, което предизвиква безпокойство в бранша. Освен това увеличението на спасителните операции с почти 21% между 2017 г. и 2023 г. е сериозен проблем, който излага на риск целевите срокове. Експертите предупреждават, че до 2030 г. срокът от 15 минути ще бъде спазен само в 70 процента от случаите.
Подобряването на доболничната помощ изисква нова тристепенна модулна система за обучение, която да отговори на тези предизвикателства. В бъдеще програмите за първа степен могат да стартират още през 2027 г., но това също зависи от стабилна финансова подкрепа.