Hemayat : Prix pour un spot émouvant sur les réfugiés à Vienne !

Hemayat : Prix pour un spot émouvant sur les réfugiés à Vienne !

La publicité télévisée « Stammtisch » de Hemayat, un centre de soins pour survivants de la torture et de la guerre à Favoriten, a récemment fait sensation. Il a été nommé deuxième meilleur spot de 2025 en Autriche. Aux Austrian Fundraising Awards, Hemayat a pu prendre la deuxième place dans la catégorie « Spot de l'année » avec ce spot. Le spot montre un groupe d'habitués, crée l'image d'un échange partagé et s'incline pour rendre visible la réalité de l'évasion et du traumatisme. Il apparaît clairement qu’il ne s’agit pas de statistiques abstraites, mais plutôt de personnes qui ont survécu à la guerre, à la torture et aux persécutions et qui recherchent protection et une vie meilleure en Europe. Depuis sa création en 1995, Hemayat a soigné environ 22 000 personnes gravement traumatisées qui ont pu trouver ici de nouvelles perspectives. meinkreis.at rapporte que le spot a été réalisé bénévolement en collaboration avec l'agence de création viennoise « Aunt Emma ».

Cecilia Heiss, directrice générale d'Hemayat, souligne l'importance du soutien thérapeutique pour les clients. Parallèlement, elle critique la représentation erronée des demandeurs d’asile dans le discours politique, où ils sont souvent perçus comme une menace, et souligne les contributions positives de ces personnes courageuses.

Besoin croissant de soutien

Hemayat a ressenti plus que jamais le besoin d’un soutien psychosocial. En particulier, le nombre de réfugiés traumatisés, parmi lesquels de nombreux enfants et jeunes originaires de pays comme la Syrie, l’Irak et l’Afghanistan, a considérablement augmenté. Hemayat propose non seulement une aide médicale, psychiatrique et psychothérapeutique, mais prend également en charge les besoins particuliers des clients avec interprètes. Mais le financement de l'aide est menacé. Les ressources financières stagnent alors que les besoins augmentent. Une liste d'attente de 400 personnes illustre ce problème, car l'organisation peut difficilement accroître sa capacité de soins supplémentaire. volksgruppen.orf.at dénonce le fait que de nombreux réfugiés souffrent de mauvaises conditions alors que des aides privées tentent de fournir le strict nécessaire.

Ces défis se reflètent également dans le travail des 30 psychothérapeutes et des nombreux interprètes d'Hemayat. Il y a un manque urgent de contingents de psychothérapie de la Caisse régionale d'assurance maladie de Vienne, ce qui signifie que les réfugiés les plus pauvres, en particulier, se retrouvent souvent sans le soutien dont ils ont besoin. Le syndrome de stress post-traumatique non traité peut rendre la vie difficile non seulement aux personnes touchées, mais aussi à leurs proches. Des études montrent que les traumatismes non résolus peuvent avoir de graves conséquences à long terme et que de nombreuses victimes sont sévèrement limitées dans leur vie quotidienne.

Offres supplémentaires pour la stabilisation

D'autres initiatives, telles que le projet SINTEM, proposent des soins psychothérapeutiques et psychosociaux interculturels aux personnes issues de réfugiés à Vienne et en Basse-Autriche. SINTEM s'adresse aux réfugiés qui souffrent des conséquences d'expériences traumatisantes et les accompagne notamment dans leur stabilisation avant et pendant la psychothérapie. Les thérapeutes sont spécialement formés à la thérapie traumatologique et travaillent en étroite collaboration avec des médiateurs linguistiques expérimentés pour offrir aux clients le meilleur soutien possible. L'offre comprend non seulement la psychothérapie, mais également le travail social et le conseil de groupe sur des sujets spécifiques pour répondre aux divers besoins des clients. Le tout est offert gratuitement. caritas-wien.at fournit des informations sur la vaste gamme d'aides disponibles dans les phases difficiles de la vie.

Mais sans le soutien financier nécessaire des institutions publiques, le précieux travail de l’Hemayat et d’organisations similaires pourrait être menacé. La responsabilité sociale de valoriser et de soutenir la diversité doit continuer à être mise en avant. C’est la seule façon pour les personnes traumatisées d’obtenir l’aide dont elles ont un besoin urgent.