Wiedeń prezentuje nowy portal internetowy: Więcej usług, mniej kliknięć!

Wiedeń prezentuje nowy portal internetowy: Więcej usług, mniej kliknięć!

Miasto Wiedeń zakończyło poważną aktualizację swojego portalu internetowego wien.gv.at. To wznowienie nie tylko przynosi świeży wygląd, ale także zapewnia bardziej przyjazną dla użytkownika nawigację. Nowa platforma internetowa ma sprawić, że kontakty z władzami będą szybsze, łatwiejsze i bardziej pozbawione barier dla wszystkich Wiedeńczyków. Tak zgłoszono oe24 aby strona internetowa mówiła językiem obywateli, a nie administracji. Nowe usługi online, takie jak składanie wniosków o paszport i wyszukiwanie miejsc w przedszkolu, zostały znacznie uproszczone.

Kluczowym celem wznowienia jest zwiększenie wiarygodności, zaufania i bezpieczeństwa oferowanych informacji. Nawigacja została zmniejszona o połowę i zamiast klasycznej struktury obramowania zastosowano znaczniki tematów. Ułatwia to obywatelom wyszukiwanie informacji: wystarczy kilka kliknięć, aby znaleźć potrzebne informacje. Ponadto zmniejszono obciążenie pracą pracowników miejskich, przy jednoczesnym zwiększeniu jakości obsługi.

Dostępność w centrum uwagi

Podczas tej rewizji szczególną uwagę zwrócono na dostępność. Jak podaje samo miasto, aspekty te mieszczą się nie tylko w krajowych, ale także międzynarodowych ramach prawnych. Krok w stronę sieci pozbawionej barier ma zapewnić wszystkim Wiedeńczykom, a także osobom odwiedzającym miasto, możliwość samodzielnego decydowania o życiu – bez konieczności polegania na pomocy z zewnątrz. Z budownictwa bez barier i usług cyfrowych korzystają nie tylko osoby niepełnosprawne, ale także rodziny z małymi dziećmi i osoby starsze. Miasto postawiło sobie za cel minimalizację barier w przestrzeni publicznej, aby stworzyć przyjemne środowisko życia i od wielu lat konsekwentnie uwzględnia to w swoich przepisach budowlanych ( wien.gv.at ).

Wymagania dotyczące dostępności w budynkach mieszkalnych i użyteczności publicznej istnieją od 1991 r., natomiast obniżenie chodników wprowadzono od 1988 r. Integracja tych zasad w formatach cyfrowych jest zatem logicznym krokiem. Jednak nie tylko w Wiedniu, ale także w innych instytucjach europejskich dostępność jest postrzegana jako obowiązek prawny. Projektowanie dostępnych stron internetowych jest również postrzegane jako część administracji zorientowanej na obywatela i włączającej, co oznacza, że ​​nikt nie jest wykluczony z dostępu do ważnych informacji i usług ( ratusz.io ).

Nowoczesna infrastruktura na przyszłość

Ponadto przebudowano i połączono ponad 1000 stron w centralnym centrum treści. Nowa konstrukcja jest nie tylko przyjazna dla urządzeń mobilnych, ale spełnia również wysokie standardy techniczne i jest stabilna nawet przy dużych obciążeniach. Dzięki temu w przyszłości witryna internetowa będzie nadal działać stabilnie i odpowiadać potrzebom obywateli. Nowa infrastruktura powstała poprzez połączenie trzech odrębnych systemów.

Kolejnym innowacyjnym elementem jest nowy kalendarz wydarzeń, który można personalizować i przeszukiwać. Dostępna jest również mapa miasta, która zapewnia ostre jak brzytwa odwzorowanie i umożliwia łączenie różnych tras w czasie rzeczywistym. Ta przejrzysta, przyjazna dla użytkownika struktura nowego portalu internetowego jeszcze bardziej ułatwia mieszkańcom Wiednia dostęp do potrzebnych im usług cyfrowych.

Dzięki tym środkom Wiedeń nie tylko robi kolejny krok w stronę cyfryzacji, ale także zapewnia dostępność dostępną dla wszystkich. Miasto wykazało się talentem do ułatwiania i uprzyjemniania życia wszystkim zaangażowanym.