Vīne prezentē jaunu interneta portālu: Vairāk pakalpojumu, mazāk klikšķu!

Vīne prezentē jaunu interneta portālu: Vairāk pakalpojumu, mazāk klikšķu!

Vīnes pilsēta ir pabeigusi nozīmīgu sava tīmekļa portāla wien.gv.at atjaunināšanu. Šī atkārtota palaišana ne tikai piešķir jaunu izskatu, bet arī nodrošina lietotājam draudzīgāku navigāciju. Jaunā tiešsaistes platforma ir paredzēta, lai padarītu darījumus ar iestādēm ātrāku, vienkāršāku un bez šķēršļiem visiem Vīnes iedzīvotājiem. Tātad ziņots oe24 ka tīmekļa vietne runā iedzīvotāju, nevis administrācijas valodā. Jaunie tiešsaistes pakalpojumi, piemēram, pasu noformēšana un bērnudārza vietu meklēšana, ir būtiski vienkāršoti.

Galvenais atsākšanas mērķis ir palielināt piedāvātās informācijas uzticamību, uzticēšanos un drošību. Navigācija ir samazināta uz pusi, un klasiskās apmales struktūras vietā tiek izmantotas tēmu atzīmes. Tādējādi iedzīvotājiem ir vieglāk meklēt informāciju: pietiek ar dažiem klikšķiem, lai atrastu vajadzīgo informāciju. Turklāt pašvaldības darbiniekiem samazināta slodze, vienlaikus paaugstinot apkalpošanas kvalitāti.

Pieejamība fokusā

Šīs pārskatīšanas laikā īpaša uzmanība tika pievērsta pieejamībai. Kā ziņo pati pilsēta, šie aspekti ir ne tikai nacionālā, bet arī starptautiskā tiesiskā regulējuma ietvaros. Solis pretī internetam bez šķēršļiem ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka visi vīnieši, kā arī pilsētas viesi var dzīvot pašnoteiktu dzīvi, nepaļaujoties uz palīdzību no malas. Bezšķēršļu būvniecība un digitālie pakalpojumi sniedz labumu ne tikai cilvēkiem ar invaliditāti, bet arī ģimenēm ar maziem bērniem un vecākiem cilvēkiem. Pilsēta ir izvirzījusi sev mērķi minimizēt barjeras publiskajās telpās, lai radītu patīkamu dzīves vidi un to konsekventi nostiprinājusi savos apbūves noteikumos jau daudzus gadus ( wien.gv.at ).

Prasības pieejamībai dzīvojamās un sabiedriskās ēkās pastāv kopš 1991. gada, savukārt ietvju pazemināšana tiek ieviesta kopš 1988. gada. Tāpēc šo principu integrēšana digitālajos formātos ir tikai loģisks solis. Taču ne tikai Vīnē, bet arī citās Eiropas institūcijās pieejamība tiek uzskatīta par juridisku pienākumu. Pieejams tīmekļa dizains tiek uzskatīts arī par daļu no uz iedzīvotājiem orientētas un iekļaujošas administrācijas, kas nozīmē, ka neviens netiek izslēgts no svarīgas informācijas un pakalpojumiem ( rātsnams.io ).

Moderna infrastruktūra nākotnei

Turklāt vairāk nekā 1000 lapu ir pārbūvētas un apvienotas centrālajā satura centrā. Jaunais dizains ir ne tikai draudzīgs mobilajām ierīcēm, bet arī atbilst augstiem tehniskajiem standartiem un ir stabils pat pie lielām slodzēm. Tas nodrošina, ka vietne arī turpmāk darbosies stabili un apmierinās iedzīvotāju vajadzības. Jaunā infrastruktūra izveidota, apvienojot trīs atsevišķas sistēmas.

Vēl viena novatoriska sastāvdaļa ir jaunais pasākumu kalendārs, kas ir personalizēts un meklējams. Ir arī pilsētas karte, kas piedāvā asus attēlus un ļauj apvienot dažādus maršrutus reāllaikā. Šī skaidrā, lietotājam draudzīgā jaunā tīmekļa portāla struktūra tagad padara Vīnes pilsoņiem vēl vienkāršāku piekļuvi nepieciešamajiem digitālajiem pakalpojumiem.

Ar šiem pasākumiem Vīne ne tikai sper tālāku soli digitalizācijas virzienā, bet arī nodrošina ikvienam pieejamu pieejamību. Pilsēta ir parādījusi labas prasmes, lai padarītu dzīvi vieglāku un patīkamāku visiem iesaistītajiem.