Bécs új portált mutat be: Több szolgáltatás, kevesebb kattintás!

Bécs új portált mutat be: Több szolgáltatás, kevesebb kattintás!

Bécs városa befejezte a wien.gv.at internetes portál jelentős frissítését. Ez az újraindítás nem csak friss megjelenést hoz, hanem felhasználóbarátabb navigációt is biztosít. Az új online platform célja, hogy minden bécsi számára gyorsabbá, egyszerűbbé és akadálymentesebbé tegye a hatóságokkal való kapcsolattartást. Szóval jelentették oe24 hogy a weboldal a polgárok nyelvét beszéli és nem a közigazgatás nyelvét. Jelentősen leegyszerűsödtek az új online szolgáltatások, mint például az útlevél igénylés és az óvodai férőhelyek keresése.

Az újraindítás kiemelt célja a kínált információk megbízhatóságának, bizalmának és biztonságának növelése. A navigáció felére csökkent, és témacímkéket használnak a klasszikus keretszerkezet helyett. Ez megkönnyíti a polgárok számára az információkeresést: mindössze néhány kattintás elegendő a szükséges információk megtalálásához. Emellett az önkormányzati dolgozók leterheltsége is csökkent, ugyanakkor a szolgáltatás minősége is javult.

A hozzáférhetőség a fókuszban

A felülvizsgálat során különös figyelmet fordítottak a hozzáférhetőségre. Amint arról a város maga is beszámol, ezek a szempontok nemcsak a nemzeti, hanem a nemzetközi jogi keretek között is szerepelnek. Az akadálymentes web felé tett lépés azt a célt szolgálja, hogy minden bécsi, valamint a városba látogató önellátó életet élhessen – anélkül, hogy külső segítségre kellene támaszkodnia. Az akadálymentes építkezés és a digitális szolgáltatások nemcsak a fogyatékkal élőknek, hanem a kisgyermekes családoknak és az idősebbeknek is kedveznek. A város célul tűzte ki a közterületi akadályok minimalizálását a kellemes lakókörnyezet kialakítása érdekében, és ezt évek óta következetesen rögzíti építési szabályzatában ( wien.gv.at ).

A lakó- és középületek akadálymentesítésére vonatkozó követelmények 1991 óta léteznek, a járda süllyesztése 1988 óta. Ezen elvek digitális formátumba való integrálása ezért csak egy logikus lépés. De nemcsak Bécsben, hanem más európai intézményekben is jogi kötelezettségként tekintik az akadálymentesítésre. Az akadálymentes webdizájnt az állampolgár-orientált és befogadó adminisztráció részének is tekintjük, ami azt jelenti, hogy senki sincs kizárva a fontos információkból és szolgáltatásokból ( városháza.io ).

Modern infrastruktúra a jövőért

Ezenkívül több mint 1000 oldalt újjáépítettek, és egy központi tartalomközponttá egyesítették. Az új dizájn nemcsak mobilbarát, de a magas műszaki követelményeknek is megfelel, és nagy terhelés mellett is stabil. Ez biztosítja, hogy a weboldal a jövőben is stabilan működjön, és megfeleljen a polgárok igényeinek. Az új infrastruktúra három különálló rendszer összevonásával jött létre.

Egy másik innovatív elem az új eseménynaptár, amely személyre szabott és kereshető. Van egy várostérkép is, amely borotvaéles ábrázolásokat kínál, és lehetővé teszi a különböző útvonalak valós idejű kombinálását. Az új internetes portál áttekinthető, felhasználóbarát felépítése most még könnyebbé teszi a bécsi polgárok számára a szükséges digitális szolgáltatások elérését.

Ezekkel az intézkedésekkel Bécs nemcsak újabb lépést tesz a digitalizáció felé, hanem biztosítja a mindenki számára elérhető akadálymentesítést is. A város jó ügyességet tanúsított abban, hogy megkönnyítse és kellemesebbé tegye minden érintett életét.