Pequenas empresas em dificuldades na periferia da Mariahilfer Straße: Onde estão os clientes?

Pequenas empresas em dificuldades na periferia da Mariahilfer Straße: Onde estão os clientes?

A Mariahilfer Straße, em Viena, conhecida como a maior rua comercial da Áustria, tem enfrentado problemas recentemente. As pequenas lojas, incluindo lojas de celulares, supermercados, lojas de moda para noivas e lanchonetes, muitas vezes esperam em vão pelos clientes. Muitos lojistas reclamam de vagas e queda nas vendas. O Sr. Mirac, vendedor de calçados, ressalta: "Certa manhã, vendi apenas um par de sapatos. Não posso cobrir nenhum custo operacional com isso". Estas situações frustrantes em que as empresas parecem “mortas” tornaram-se a ordem do dia para os operadores.

Mas qual é a razão destas quedas? A transformação da Mariahilfer Straße numa zona pedonal e de encontro praticamente sem trânsito, em Agosto de 2015, melhorou a situação do trânsito, mas as consequências para o comércio a retalho são mais do que preocupantes. De acordo com Die Presse, muitos varejistas relatam quedas nas vendas de até 30%. A falta de incentivos para os clientes está presente nas histórias de todos os empresários.

O jeito de comprar – um novo público sem poder de compra

Os clientes que permanecem na área parecem ter menos poder de compra ou entusiasmo. O transeunte Marko diz que na verdade só está aqui para uma reunião de trabalho e que as lojas parecem “desertas”. Outro repórter, o Sr. Eser, joalheiro, fala de uma enorme perda de vendas de 20.000 euros desde a reforma. A reformulação levou à redução de vagas de estacionamento, o que impactou ainda mais o fluxo de clientes. Há também críticas de que a nova solução de trânsito e o sistema de sentido único não são bem recebidos por todos os transeuntes.

No entanto, há um ponto positivo: embora a maioria das lojas esteja em dificuldades, um salão de cabeleireiro costuma ter longas filas de jovens parados em frente à porta. Eser observa: “Os cabeleireiros estão sempre em demanda, mas nem todo mundo compra ouro”. Isto mostra que mesmo nesta situação difícil há áreas que são bem recebidas.

O futuro da Mariahilfer Straße

Existem grandes preocupações na comunidade varejista. Teme-se que, se as vendas continuarem a diminuir, muitas empresas possam abandonar o mercado. Um exemplo disso é a fabricante de móveis Joka, que mudou para Stubenring. Além disso, o Generali Center está sendo reformado e espera-se que redes maiores se mudem para lá. Isto poderia aumentar a atratividade da área, mas permanece o desafio de reter numerosas pequenas empresas.A Mariahilfer Straße continuará a existir como endereço comercial?

Um estudo realizado pelo Instituto Alemão de Estudos Urbanos (Difu) mostra que as medidas de acalmia do tráfego não prejudicam necessariamente o retalho, como afirmam frequentemente os críticos. O conceito também poderia ter potencial se implementado corretamente. Um espaço público atrativo atrai mais pedestres e ciclistas, o que pode aumentar as vendas. Mas isto requer um incentivo para encorajar os clientes não só a passear, mas também a fazer compras. A otimização do transporte público local e de ciclovias e ciclovias atraentes poderia levar a uma mudança positiva aqui, como observa [forschung und Wissen](https://www.forschung-und-wissen.de/nachrichten/oekonomie/einzelhandel-profitiert-von-verkehrsbe calman-staedten-133710042).

A exterior Mariahilfer Straße está, portanto, num ponto crítico. Os empresários esperam que a situação melhore – para os seus clientes, para as suas lojas e para toda a vizinhança.