Petites entreprises en difficulté dans la Mariahilfer Straße extérieure : où sont les clients ?

Petites entreprises en difficulté dans la Mariahilfer Straße extérieure : où sont les clients ?

La Mariahilfer Straße extérieure à Vienne, connue comme la plus grande rue commerçante d'Autriche, est récemment confrontée à des problèmes. Les petits magasins, notamment les magasins de téléphonie mobile, les supermarchés, les boutiques de mode nuptiale et les snack-bars, attendent souvent les clients en vain. De nombreux commerçants se plaignent des postes vacants et de la baisse des ventes. M. Mirac, vendeur de chaussures, souligne : "Un matin, je n'ai vendu qu'une seule paire de chaussures. Avec ça, je ne peux pas couvrir les frais de fonctionnement." Ces situations frustrantes dans lesquelles les entreprises semblent « mortes » sont devenues monnaie courante pour les opérateurs.

Mais quelle est la raison de ces baisses ? La transformation de la Mariahilfer Straße en une zone piétonne et de rencontre largement interdite aux voitures en août 2015 a amélioré la situation de la circulation, mais les conséquences pour le commerce sont plus qu'inquiétantes. Selon Die Presse, de nombreux détaillants signalent une baisse de leurs ventes allant jusqu'à 30 pour cent. Le manque d’incitations pour les clients transparaît dans l’histoire de chaque propriétaire d’entreprise.

The Way to Shop – Un nouveau public sans pouvoir d’achat

Les clients qui restent dans la région semblent avoir moins de pouvoir d'achat ou d'enthousiasme. Le passant Marko raconte qu'il n'est en réalité là que pour une réunion de travail et que les magasins semblent « déserts ». Un autre journaliste, M. Eser, bijoutier, raconte une perte massive de chiffre d'affaires de 20 000 euros depuis la rénovation. La refonte a entraîné une réduction des places de stationnement, ce qui a encore impacté le flux de clientèle. Certains critiquent également le fait que la nouvelle solution de circulation et le système à sens unique ne sont pas bien accueillis par tous les passants.

Un point positif cependant : alors que la plupart des magasins sont en difficulté, un salon de coiffure voit régulièrement de longues files de jeunes hommes devant la porte. M. Eser note : « Les coiffeurs sont toujours recherchés, mais tout le monde n’achète pas d’or. » Cela montre que même dans cette situation difficile, certains domaines sont bien accueillis.

L’avenir de la Mariahilfer Straße

Il existe de grandes inquiétudes au sein de la communauté des détaillants. Il est à craindre que si les ventes continuent de baisser, de nombreuses entreprises déménagent. Un exemple en est le fabricant de meubles Joka, qui a déménagé au Stubenring. En outre, le Centre Generali est en cours de rénovation et de plus grandes chaînes devraient s'y installer. Cela pourrait accroître l’attractivité du territoire, mais le défi demeure de retenir de nombreuses petites entreprises.La Mariahilfer Straße continuera-t-elle à exister en tant qu'adresse commerciale ?

Une étude de l'Institut allemand d'études urbaines (Difu) montre que les mesures d'apaisement de la circulation ne nuisent pas nécessairement au commerce de détail, comme le prétendent souvent les critiques. Le concept pourrait également avoir du potentiel s’il est mis en œuvre correctement. Un espace public attractif attire davantage de piétons et de cyclistes, ce qui peut augmenter les ventes. Mais cela nécessite une incitation pour encourager les clients non seulement à se promener, mais aussi à faire du shopping. L'optimisation des transports publics locaux et des pistes cyclables et pédestres attrayantes pourraient conduire à un changement positif dans ce domaine, comme le souligne [forschung und Wissen](https://www.forschung-und-wissen.de/nachrichten/oekonomie/einzelhandel-profitiert-von-verkehrsbe calmen-staedten-133710042).

La Mariahilfer Straße extérieure se trouve donc à un point critique. Les commerçants espèrent que la situation s’améliorera – pour leurs clients, leurs magasins et tout le quartier.