Otkriven tajni svijet Facebook i LinkedIn kolačića!

Otkriven tajni svijet Facebook i LinkedIn kolačića!

Digitalni svijet nikada ne miruje i nove strategije koje imaju za cilj precizno pratiti ponašanje korisnika doživljavaju procvat, posebno u online marketingu. Važan aspekt ovoga su kolačići, koji služe kao malo, ali snažno sredstvo za pohranjivanje informacija i pružanje personaliziranog sadržaja. Razne platforme, poput Facebooka, koriste kolačiće za marketing i praćenje kako bi detaljno analizirali ponašanje korisnika. Koriste se različite vrste koje služe različitim svrhama.

Kao što Tehničko sveučilište u Beču opisuje u svom najnovijem izvješću, postoje brojni kolačići koje Facebook koristi za svoje strategije oglašavanja i praćenja. Oni se kreću od **__fb_chat_plugin**, koji pohranjuje interakcije 90 dana, do **fr**, koji aktivira oglase i mjeri njihovu relevantnost tri mjeseca. LinkedIn kolačići također igraju važnu ulogu praćenjem interakcija članova izvan platforme (TU Wien).

Kolačići u kontekstu zaštite podataka

Danas je pravni okvir za korištenje kolačića važniji nego ikada. Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o zaštiti telekomunikacijskih i telemedijskih podataka (TTDSG) propisuju da korisnici moraju izričito pristati prije postavljanja kolačića. Tvrtke moraju pažljivo razmotriti način na koji dizajniraju svoje strategije kolačića kako bi ispunile zakonske zahtjeve. Kolačići prve strane, koji dolaze s posjećene web stranice, često su manje problematični, dok se kolačići treće strane, koje postavljaju treće strane, sve više kritiziraju (Ostend.digital).

Implementacija učinkovitog upravljanja pristankom ključna je. Banneri s kolačićima moraju korisnicima pružiti smislene informacije o kolačićima koji se koriste i omogućiti jasnu slobodu izbora u vezi s njihovom upotrebom. To ne samo da osigurava usklađenost, već i povjerenje u marku. Stalna revizija kolačića pomaže u stvaranju transparentnosti i razumnoj upotrebi prikupljenih podataka (Ostend.digital).

Učinkovite marketinške strategije

Još jedna ključna tema je atribucija u marketingu, koja omogućuje praćenje interakcija korisnika u stvarnom vremenu. Kao što je spomenuto na Cometlyju, ponovno ciljanje je nastalo u ovom prostoru i ostaje ključna strategija. Identificira radnje korisnika i donosi zaključke koji optimiziraju izvedbu kampanje. Međutim, pokazalo se da mnogi timovi nemaju potrebne metode praćenja preko kanala, što često dovodi do fragmentiranih podataka i netočne analize (Cometly).

Kako bi se ostvario puni potencijal online marketinga, bitno je integrirati različite marketinške kanale i optimizirati oglasne kampanje pomoću preciznih podataka. Alati kao što je Cometly nude mogućnost praćenja uspješnosti specifičnih troškova oglašavanja i ostvarivanja veće dobiti kroz bolje upravljanje proračunom. Prava kombinacija piksela za praćenje, kolačića prve strane i atribucije višestrukog dodira može utjecati na određivanje koji oglasi u konačnici dovode do kupnje, a koji ne (Cometly).

Općenito, to pokazuje: svijet online marketinga uzbudljiv je i složen u isto vrijeme. Tvrtke se moraju dobro pripremiti za suočavanje s oba izazova – zaštitom podataka i učinkovitim praćenjem korisnika. S pravom strategijom i alatima možete učinkovitije postići svoje marketinške ciljeve.