الكشف عن العالم السري لملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك ولينكدإن!

الكشف عن العالم السري لملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك ولينكدإن!

إن العالم الرقمي لا يتوقف أبدًا، وتزدهر الاستراتيجيات الجديدة التي تهدف إلى تتبع سلوك المستخدم بدقة، خاصة في مجال التسويق عبر الإنترنت. أحد الجوانب المهمة في هذا هو ملفات تعريف الارتباط، والتي تعمل كوسيلة صغيرة ولكنها قوية لتخزين المعلومات وتوفير محتوى مخصص. تستخدم مجموعة متنوعة من المنصات، مثل Facebook، ملفات تعريف الارتباط للتسويق والتتبع لتحليل سلوك المستخدم بالتفصيل. يتم استخدام أنواع مختلفة تخدم أغراضًا مختلفة.

وكما أوضحت جامعة فيينا للتكنولوجيا في تقريرها الأخير، هناك العديد من ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها فيسبوك لاستراتيجيات الإعلان والتتبع. وتتراوح هذه من **__fb_chat_plugin**، الذي يخزن التفاعلات لمدة 90 يومًا، إلى **fr**، الذي ينشط الإعلانات ويقيس مدى ملاءمتها لمدة ثلاثة أشهر. تلعب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ LinkedIn أيضًا دورًا مهمًا من خلال تتبع تفاعلات الأعضاء خارج النظام الأساسي (TU Wien).

ملفات تعريف الارتباط في سياق حماية البيانات

في الوقت الحاضر، أصبح الإطار القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط أكثر أهمية من أي وقت مضى. تنص اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية بيانات الوسائط المتعددة للاتصالات (TTDSG) على أنه يجب على المستخدمين الحصول على موافقة صريحة قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط. تحتاج الشركات إلى التفكير بعناية في كيفية تصميم استراتيجيات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لتلبية المتطلبات القانونية. غالبًا ما تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول، والتي تأتي من موقع الويب الذي تمت زيارته، أقل إشكالية، في حين تتعرض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث، والتي يتم تعيينها بواسطة أطراف ثالثة، لانتقادات متزايدة (Ostend.digital).

يعد تنفيذ إدارة الموافقة الفعالة أمرًا بالغ الأهمية. يجب أن توفر لافتات ملفات تعريف الارتباط للمستخدمين معلومات مفيدة حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وتسمح بحرية الاختيار الواضحة فيما يتعلق باستخدامها. وهذا لا يضمن الامتثال فحسب، بل يضمن أيضًا الثقة في العلامة التجارية. يساعد التدقيق المستمر لملفات تعريف الارتباط على خلق الشفافية واستخدام البيانات المجمعة بشكل معقول (Ostend.digital).

استراتيجيات التسويق الفعالة

موضوع رئيسي آخر هو الإسناد في التسويق، والذي يتيح تتبع تفاعلات المستخدم في الوقت الفعلي. كما ذكرنا في Cometly، نشأت عملية إعادة الاستهداف في هذا المجال وتظل استراتيجية رئيسية. فهو يحدد إجراءات المستخدم ويستخلص استنتاجات تعمل على تحسين أداء الحملة. ومع ذلك، فقد تبين أن العديد من الفرق ليس لديها أساليب التتبع اللازمة عبر القنوات، مما يؤدي غالبًا إلى بيانات مجزأة وتحليلات غير دقيقة (Cometly).

لتحقيق الإمكانات الكاملة للتسويق عبر الإنترنت، من الضروري دمج قنوات التسويق المختلفة وتحسين الحملات الإعلانية من خلال بيانات دقيقة. توفر أدوات مثل Cometly الفرصة لمراقبة نجاح نفقات إعلانية محددة وتحقيق أرباح أعلى من خلال إدارة أفضل للميزانية. يمكن للمزيج الصحيح من وحدات بكسل التتبع وملفات تعريف الارتباط للطرف الأول والإسناد متعدد اللمس أن يحدث فرقًا في تحديد الإعلانات التي تؤدي في النهاية إلى عمليات شراء وأيها لا تؤدي (Cometly).

بشكل عام، يظهر أن عالم التسويق عبر الإنترنت مثير ومعقد في نفس الوقت. ويجب على الشركات أن تعد نفسها بشكل جيد لمواجهة كلا التحديين – حماية البيانات والتتبع الفعال للمستخدم. باستخدام الإستراتيجية والأدوات الصحيحة، يمكنك تحقيق أهدافك التسويقية بشكل أكثر فعالية.