Iepirkšanās tiešsaistē Vīnē samazinās: jauna tendence personīgajiem padomiem!

Iepirkšanās tiešsaistē Vīnē samazinās: jauna tendence personīgajiem padomiem!

Vīnē iezīmējas ievērojama tendence: tiešsaistes tirdzniecība zaudē apgriezienus. Saskaņā ar pašreizējo Vīnes Tirdzniecības kameras pētījumu, gan tēriņi, gan tiešsaistes pircēju skaits ir samazinājušies, salīdzinot ar iepriekšējo gadu. Šī attīstība pārsteidz daudzus, jo īpaši pēdējos gados ir raksturīgs ievērojams iepirkšanās tiešsaistē pieaugums.

Pētījums liecina, ka interneta pircēju īpatsvars Vīnē krities no 74% 2023. gadā līdz 68% 2024. gadā. Tas nozīmē, ka 2022. gada līmenis ir atgriezies. Tiešsaistes tēriņi 2024. gadā sasniedza 1,96 miljardus eiro, kas ir mazāk nekā 2,0 miljardiem eiro salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Īpaši pamanāms ir arī tiešsaistes mazumtirdzniecības izdevumu īpatsvara samazinājums, kas, kā ziņo Leadersnet, samazinājās no 13,6% 2021. gadā līdz tikai 10,4% 2024. gadā.

Stabili stacionārie veikali

Lai gan stacionāro preču mazumtirdzniecība Vīnē saglabājas stabila, skaitļi liecina, ka patērētāji novērtē personīgos padomus un patīkamo produktu pieredzi. Arvien vairāk patērētāju apzinās fizisko veikalu priekšrocības un tagad bieži apvieno šo pirkumu ar digitālajiem pakalpojumiem. Hibrīdmodeļi, kas apvieno tiešsaistes un bezsaistes pieredzi, kļūst arvien svarīgāki. Patērētājiem arvien svarīgāki kļūst arī tādi pakalpojumi kā Click & Collect un virtuālās konsultācijas.

Tomēr tiešsaistes kanāls joprojām ir spēcīgs atsevišķās produktu grupās, jo īpaši apģērbā, grāmatās un mēbelēs. Interesanti atzīmēt, ka divas trešdaļas no Vīnes pircēju tiešsaistes tēriņiem tiek novirzīti uz ārzemēm. Amazon ir pārsvars ar 57% tirgus daļu, kam seko dažādas Āzijas platformas, piemēram, Temu un Shein, kurām tagad arī ir ievērojama tirgus daļa.

Nevienlīdzīgu apstākļu kritika

Papildus pirkšanas paradumu izmaiņām izskan arī kritiskas balsis. Austrijas tirgotāji jūtas nelabvēlīgā situācijā salīdzinājumā ar šīm ārvalstu platformām, jo ​​ES beznodokļu limits 150 eiro nodrošina beznodokļu un nodokļu piegādi no trešajām valstīm. Atkārtoti tiek aicināti atcelt šo atbrīvojuma ierobežojumu un izveidot Eiropas mēroga standartus produktu drošībai un tirgus uzraudzībai. Tas ir vienīgais veids, kā nodrošināt godīgu konkurenci.

Salīdzinājums parāda, ka Vācijā uzplaukst tiešsaistes tirdzniecība. 94% interneta lietotāju vecumā no 16 gadiem iepērkas tiešsaistē šeit. Šis konteksts atspoguļo to, cik svarīgi mazumtirgotājiem ir pievērsties digitalizācijas tendencēm un optimizēt savus piedāvājumus mobilajām ierīcēm, lai saglabātu konkurētspēju. Saskaņā ar Bitkom ziņojumu 52% tiešsaistes pircēju izmanto viedtālruņus, lai veiktu pirkumus, un tas uzsver mobilās komercijas potenciālu.

Rezumējot, var teikt, ka Vīne piedzīvo pielāgošanās posmu, savukārt stacionārā mazumtirdzniecība iegūst punktus par kvalitāti un tuvumu klientiem. Vienlaikus ir jārisina tiešsaistes tirdzniecības izaicinājumi un jārada jauni, godīgi pamatnosacījumi visiem pakalpojumu sniedzējiem.