فيينا ميدلينغ تتألق بعد التحديث: أعلى الدرجات من الركاب!

فيينا ميدلينغ تتألق بعد التحديث: أعلى الدرجات من الركاب!

ال محطة قطار فيينا ميدلينغ يضع معايير جديدة في جودة خدمة الركاب. يستخدم حوالي 85000 مسافر مركز النقل المهم هذا يوميًا، مما يجعل محطة القطار واحدة من أكثر المحطات المركزية في النمسا. قامت شركة ÖBB-Immobilienmanagement GmbH بتحديثات واسعة النطاق في السنوات الأخيرة لجعل الإقامة في محطة القطار المهمة هذه أكثر متعة.

ويركز التحديث الجاري منذ عام 2022 على عدة مجالات رئيسية. ويشمل ذلك مناطق انتظار جذابة وزيادة النظافة وتوفير معلومات واضحة للركاب. يُظهر استطلاع خاص لرضا العملاء بالفعل أن المستخدمين يتفاعلون مع محطة Meidling الجديدة بدرجات تتراوح من "جيد جدًا" إلى "جيد". تم جمع أكثر من 11000 رأي للدراسة، مما أعطى ÖBB نظرة شاملة عن رغبات واحتياجات ركابها.

الابتكارات بالتفصيل

وتشمل المشاريع التي تم تنفيذها تجديد المرافق الصحية، التي توفر الآن أيضًا خيارات رعاية سهلة وخالية من العوائق. توجد في قاعة المحطة المعدلة غرفة انتظار جديدة بها مقاعد مريحة وشاشات مراقبة مغادرة حديثة. خضع Passage West أيضًا لعملية تجديد، هذه المرة بعمل فني خاص - "الحديقة المفقودة" لكريستيان كوزماس ماير. يمتد هذا العمل الفني الرائع على مساحة 300 متر مربع ويخلق لمسة ثقافية في أجواء المحطة.

كما تم تحديث الإضاءة في جميع أنحاء المحطة. لا توفر مصابيح LED الموفرة للطاقة رؤية أفضل فحسب، بل تزيد أيضًا من السلامة في المناطق المزدحمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام أنظمة معلومات رقمية جديدة توفر معلومات في الوقت الفعلي حول أوقات المغادرة.

ردود فعل إيجابية والتوقعات

زعيم المنطقة ويلفريد زانكل متحمس للتغييرات الواسعة والأعمال الفنية الجديدة التي تؤكد هوية المحطة. تهدف إعادة التصميم إلى إنشاء نظام أفضل لتحديد الطرق وتزويد المسافرين بشعور بالأمان والراحة.

تم تحديثه في سياق شامل السكك الحديدية الألمانية بالإضافة إلى عدد كبير من محطات القطارات في ألمانيا، بهدف تقديم معايير الجودة العالمية ومستوى عالٍ من الراحة. تظهر هذه التطورات مدى أهمية التحسين المستمر للبنية التحتية وتكييفها مع احتياجات المسافرين.

مع كل هذه التدابير والتعليقات الإيجابية التي تم جمعها، لن تصبح محطة قطار فيينا ميدلينغ مكانًا للسفر فحسب، بل ستصبح أيضًا مكانًا للقاء الثقافي والاجتماعي الذي يعكس تاريخ فيينا ويتطلع في نفس الوقت إلى المستقبل.