Avstrijska Post odpre novo samopostrežno vejo v lažjo!

Avstrijska Post odpre novo samopostrežno vejo v lažjo!

Obstajajo nove novice iz sveta samopostrežnih podružnic na Dunaju: Avstrijski Post je v Ketzergasse 56 v 23. okrožju Ketzergasse 56 odprla povsem novo 24/7 podružnico. Ta inovativni obrazec podružnice naj bi koristilo predvsem približno 7000 gospodinjstev v Siebenhirtenu. Nova postaja s prostornim območjem več kot 200 kvadratnih metrov ponuja številne prednosti za prebivalce in potnike.

Nova podružnica za samopostrežne storitve je opremljena z impresivnim številom 850 zbirk, kjer lahko pakete poberete ali vrnete 24 ur na dan. Kupci bodo našli tudi dve postaji za pošiljanje, ki olajšajo frankiranje in pošiljanje paketov, pa tudi obdelava donosa. Na odprtju je vodja okrožja Gerald Bischof poudaril znatno izboljšanje infrastrukture v Siebenhirtenu in pozitiven razvoj, ki ga prinaša ta nova odprtina. "Za našo sosesko je nekaj pomembnega," pravi Bischof.

Širitev ponudbe za samopostrežne storitve

Vendar pa je veja v lažiščih le del večjega načrta avstrijskega Posta. Do leta 2025 je na Dunaju zgraditi skupno približno 25 novih samopostrežnih podružnic, ki jih dopolnjuje deset velikih poštnih pisarn in približno 3000 novih poštnih škatel, kar bo ogromno razširilo paleto storitev v prestolnici. Priljubljenost samopostrežnih postaj postane jasna: leta 2024 je bilo prek teh postaj na Dunaju obdelanih skoraj devet milijonov paketov. Pred kratkim je bilo v 5. okrožju Margaretena odprto novo samopostrežno območje s približno 130 kvadratnimi metri, ki vključuje 700 zbirk, dve odpremi in bankomat.

Pošta trenutno upravlja 86 poštnih uradov, 25 poštnih partnerjev in 24 podružnic samopostrežnih storitev na Dunaju. Številne škatle za zbiranje - več kot 62.000 - in približno 210 ladjarskih postaj narišejo sliko celovite in dobro premišljene storitve, ki najprej postavlja potrebe strank.

Tehnološki napredek in novi izzivi

Čeprav Pošta močno napreduje s svojo samopostrežno ponudbo, raziskava 400 podjetnikov kaže, da je uporaba umetne inteligence (AI) v Avstriji "zaskrbljujoče nizka": 60% podjetij še ne uporablja te tehnologije. Številni podjetniki se počutijo odvzamejo izzivi varnosti podatkov, kar daje tudi švicarski post razlog za pošiljanje signalov v manj birokracije.

Vodstvo podjetja v okviru izvršnega direktorja Walter Oblin si je zastavilo cilj nadaljnjega napredovanja digitalizacije. Primer tega je uporaba AI za oceno škode v nesrečah, kjer vozniki dostave fotografirajo škodo na proizvodnih objektih, škodo pa oceni AI. Oddelek za poslovne rešitve Post Office prav tako si prizadeva za inovacije in trenutno zaposluje približno 1000 IT strokovnjakov in nadaljnjih 70 zaposlenih v Grčiji.

Letni promet poslovnih rešitev je že 50 milijonov evrov. Na splošno je jasno, da Austrian Post ne samo širi svojo samopostrežno ponudbo, ampak se želi tudi bolj osredotočiti na tehnološke rešitve v prihodnosti, da bi se lahko spopadel z izzivi na trgu.

Za več informacij glejte članke Prevoz na spletu, Dunaj.at in Orf Dunaj pripravljen.