Avstrijska pošta odpira novo samopostrežno poslovalnico v Liesingu!

Avstrijska pošta odpira novo samopostrežno poslovalnico v Liesingu!

Nove novice iz sveta samopostrežnih poslovalnic na Dunaju: Avstrijska pošta je odprla povsem novo poslovalnico, ki deluje 24 ur na dan in vse dni v tednu na naslovu Ketzergasse 56 v 23. okrožju Dunaja. Ta inovativna podružnična oblika naj bi koristila predvsem približno 7000 gospodinjstvom v Siebenhirtenu. Nova postaja s prostorno površino več kot 200 kvadratnih metrov ponuja številne prednosti za prebivalce in dnevne migrante.

Nova samopostrežna poslovalnica je opremljena z impresivnim številom 850 zbiralnic, v katerih lahko pakete prevzamete ali vrnete 24 ur na dan. Kupci bodo našli tudi dve postaji za pošiljanje, ki olajšata frankiranje in pošiljanje paketov ter obdelavo vračil. Ob odprtju je vodja okrožja Gerald Bischof poudaril znatno izboljšanje infrastrukture v Siebenhirtenu in pozitiven razvoj, ki ga ta nova otvoritev prinaša s seboj. "Za našo sosesko je nekaj pomembnega," pravi Bischof.

Širitev samopostrežne ponudbe

Vendar pa je podružnica v Liesingu le del večjega načrta avstrijske pošte. Do leta 2025 naj bi na Dunaju skupaj zgradili okoli 25 novih samopostrežnih poslovalnic, dopolnili pa bi jih še deset velikih poštnih uradov in okoli 3000 novih poštnih predalov, kar bo močno razširilo ponudbo storitev v prestolnici. Priljubljenost samopostrežnih postaj postane jasna: leta 2024 je bilo na teh postajah na Dunaju obdelanih skoraj devet milijonov paketov. V 5. okrožju Margareten je bila nedavno odprta tudi nova samopostrežna cona s približno 130 kvadratnimi metri, ki vključuje 700 zbirnih zabojev, dve odpremni postaji in bankomat.

Pošta trenutno upravlja 86 pošt, 25 poštnih partnerjev in 24 samopostrežnih poslovalnic na Dunaju. Številni zbiralniki - več kot 62.000 - in okoli 210 odpremnih postaj prikazujejo celovito in dobro premišljeno storitev, ki na prvo mesto postavlja potrebe strank.

Tehnološki napredek in novi izzivi

Čeprav pošta močno napreduje s svojo samopostrežno ponudbo, raziskava med 400 podjetniki kaže, da je uporaba umetne inteligence (AI) v Avstriji »zaskrbljujoče nizka«: 60 % podjetij te tehnologije še ne uporablja. Številni podjetniki se počutijo odvrnjene zaradi izzivov varnosti podatkov, kar je tudi razlog, da švicarska pošta pošilja signale k zmanjšanju birokracije.

Vodstvo podjetja pod vodstvom izvršnega direktorja Post Walterja Oblina si je zadalo cilj nadaljnjega pospeševanja digitalizacije. Primer tega je uporaba umetne inteligence za ocenjevanje škode v nesrečah, kjer vozniki dostave fotografirajo škodo v proizvodnih obratih in škodo oceni umetna inteligenca. Oddelek za poslovne rešitve pošte je prav tako navdušen nad inovacijami in trenutno zaposluje okoli 1000 IT strokovnjakov in nadaljnjih 70 zaposlenih v Grčiji.

Letni promet Business Solutions je že 50 milijonov evrov. Na splošno je jasno, da Avstrijska pošta ne širi le svoje samopostrežne ponudbe, ampak se želi v prihodnosti bolj osredotočiti na tehnološke rešitve, da bi lahko kos izzivom trga.

Za več informacij si oglejte članke Prevoz na spletu, Dunaj.at in ORF Dunaj pripravljena.