Postul austriac deschide o nouă ramură de autoservire în Liesing!

Postul austriac deschide o nouă ramură de autoservire în Liesing!

Există noi știri din lumea filialelor de autoservire din Viena: Austria Post a deschis o nouă filială 24/7 la Ketzergasse 56 în districtul 23 din Viena. Această formă de sucursală inovatoare este destinată să beneficieze în primul rând de aproximativ 7.000 de gospodării din Siebenhirten. Cu o suprafață spațioasă de peste 200 de metri pătrați, noua stație oferă numeroase avantaje pentru rezidenți și navetiști.

Noua ramură de autoservire este echipată cu un număr impresionant de 850 de cutii de colectare în care pachetele pot fi ridicate sau returnate 24 de ore pe zi. Clienții vor găsi, de asemenea, două stații de transport care facilitează francizarea și trimiterea de pachete, precum și returnările de procesare. La deschidere, liderul districtului Gerald Bischof a subliniat îmbunătățirea semnificativă a infrastructurii din Siebenhirten și dezvoltarea pozitivă pe care o aduce cu ea această nouă deschidere. „Există ceva important pentru cartierul nostru”, spune Bischof.

Extinderea ofertei de autoservire

Cu toate acestea, filiala în Liesing este doar o parte dintr -un plan mai mare de către Austrian Post. Până în 2025, un număr de aproximativ 25 de noi sucursale de autoservire trebuie să fie construite la Viena, completate de zece mari oficii poștale și aproximativ 3.000 de noi cutii poștale, care vor extinde enorm gama de servicii din capitală. Popularitatea stațiilor de autoservire devine clară: în 2024, aproape nouă milioane de colete au fost procesate prin aceste stații din Viena. O nouă zonă de autoservire cu aproximativ 130 de metri pătrați a fost, de asemenea, deschisă recent în districtul 5 din Margareten, care include 700 de cutii de colectare, două stații de transport și un bancomat.

Oficiul poștal operează în prezent 86 de ofici poștale, 25 de parteneri poștali și 24 de sucursale cu autoservire la Viena. Numeroasele cutii de colectare - peste 62.000 - și în jur de 210 stații de transport pictează o imagine a unui serviciu cuprinzător și bine gândit, care pune în primul rând nevoile clienților.

Progrese tehnologice și noi provocări

Deși Oficiul Poștal face progrese mari cu ofertele sale de autoservire, un sondaj efectuat pe 400 de antreprenori arată că utilizarea inteligenței artificiale (AI) în Austria este „alarmant de scăzută”: 60% dintre companii nu folosesc încă această tehnologie. Mulți antreprenori se simt renunțați la provocările securității datelor, ceea ce oferă, de asemenea, motivului elvețian de a trimite semnale către mai puțină birocrație.

Managementul companiei în cadrul postului CEO Post Walter Oblin și -a stabilit obiectivul de a promova în continuare digitalizarea. Un exemplu în acest sens este utilizarea AI pentru a evalua daunele în accidente, în care șoferii de livrare fac fotografii cu daune ale instalațiilor de fabricație, iar daunele sunt evaluate de AI. Departamentul de soluții de afaceri al Oficiului Poștal este, de asemenea, pasionat de inovație și angajează în prezent aproximativ 1.000 de experți IT și încă 70 de angajați în Grecia.

Cifra de afaceri anuală a soluțiilor de afaceri este deja de 50 de milioane de euro. În general, este clar că Post austriac nu numai că își extinde ofertele de autoservire, dar dorește să se concentreze mai mult pe soluțiile tehnologice în viitor pentru a face față provocărilor pieței.

Pentru mai multe informații, consultați articolele Transport online, Viena.at şi Orf Viena gata.