Austrijas pasts atver jaunu pašapkalpošanās filiāli Liesingā!

Austrijas pasts atver jaunu pašapkalpošanās filiāli Liesingā!

Ir jaunas ziņas no pašapkalpošanās filiāļu pasaules Vīnē: Austrijas pasts ir atvēris pavisam jaunu diennakts filiāli Ketzergasse 56, Vīnes 23. rajonā. Šī novatoriskā filiāles forma galvenokārt ir paredzēta aptuveni 7000 mājsaimniecībām Zībenhirtenā. Ar plašo, vairāk nekā 200 kvadrātmetru platību, jaunā stacija piedāvā neskaitāmas priekšrocības iedzīvotājiem un braucējiem.

Jaunā pašapkalpošanās filiāle ir aprīkota ar iespaidīgu skaitu 850 savākšanas kastēm, kurās 24 stundas diennaktī var paņemt vai atgriezt pakas. Klienti atradīs arī divas piegādes stacijas, kas atvieglo paku frankēšanu un nosūtīšanu, kā arī atgriešanas apstrādi. Atklāšanā apgabala vadītājs Džeralds Bišofs uzsvēra ievērojamo infrastruktūras uzlabojumu Zībenhirtenā un pozitīvo attīstību, ko līdzi nes šī jaunā atklāšana. "Mūsu apkārtnei ir kaut kas svarīgs," saka Bišofs.

Pašapkalpošanās piedāvājuma paplašināšana

Tomēr filiāle Liesingā ir tikai daļa no lielāka Austrijas pasta plāna. Līdz 2025. gadam Vīnē kopumā paredzēts uzbūvēt aptuveni 25 jaunas pašapkalpošanās filiāles, ko papildinās desmit lielas pasta nodaļas un ap 3000 jaunu pastkastīšu, kas ievērojami paplašinās pakalpojumu klāstu galvaspilsētā. Pašapkalpošanās staciju popularitāte kļūst skaidra: 2024. gadā Vīnē caur šīm stacijām tika apstrādāti gandrīz deviņi miljoni paku. Nesen tika atklāta jauna pašapkalpošanās zona aptuveni 130 kvadrātmetru platībā Margaretenas 5. rajonā, kurā ietilpst 700 savākšanas kastes, divas nosūtīšanas stacijas un bankomāts.

Pašlaik pasta nodaļa Vīnē pārvalda 86 pasta nodaļas, 25 pasta partnerus un 24 pašapkalpošanās filiāles. Daudzās savākšanas kastes — vairāk nekā 62 000 — un aptuveni 210 piegādes stacijas atspoguļo visaptverošu un pārdomātu pakalpojumu, kas pirmajā vietā izvirza klientu vajadzības.

Tehnoloģiju attīstība un jauni izaicinājumi

Lai gan pasts gūst lielu progresu ar saviem pašapkalpošanās piedāvājumiem, 400 uzņēmēju aptauja liecina, ka mākslīgā intelekta (AI) izmantošana Austrijā ir “satraucoši zema”: 60% uzņēmumu šo tehnoloģiju vēl neizmanto. Daudzi uzņēmēji jūtas atbaidīti no datu drošības izaicinājumiem, kas arī dod iemeslu Swiss Post sūtīt signālus par mazāku birokrātiju.

Uzņēmuma vadība Post izpilddirektora Valtera Oblina vadībā ir izvirzījusi mērķi turpināt digitalizāciju. Piemērs tam ir AI izmantošana, lai novērtētu bojājumus negadījumos, kur piegādes vadītāji fotografē ražošanas iekārtu bojājumus, un bojājumus novērtē AI. Arī pasta nodaļas Biznesa risinājumu nodaļa ir ieinteresēta inovācijās, un šobrīd Grieķijā tajā strādā aptuveni 1000 IT ekspertu un vēl 70 darbinieku.

Business Solutions gada apgrozījums jau ir 50 miljoni eiro. Kopumā ir skaidrs, ka Austrijas pasts ne tikai paplašina pašapkalpošanās piedāvājumu, bet arī vēlas nākotnē vairāk pievērsties tehnoloģiskajiem risinājumiem, lai stātos pretī tirgus izaicinājumiem.

Plašāku informāciju skatiet rakstos Transports tiešsaistē, Vīne.at un ORF Vīne gatavs.