Az Osztrák Post új önkiszolgáló ágot nyit meg a hazugságban!

Az Osztrák Post új önkiszolgáló ágot nyit meg a hazugságban!

Új hírek vannak az önkiszolgáló fióktelepek világából Bécsben: Az Accalrrast Post egy vadonatúj 24 órás fiókot nyitott a Ketzergasse 56-ban, Bécs 23. kerületében. Ennek az innovatív fióktelepnek az a célja, hogy elsősorban a Siebenhirten körülbelül 7000 háztartása érdekében. A több mint 200 négyzetméteres tágas terület mellett az új állomás számos előnyt kínál a lakosok és az ingázók számára.

Az új önkiszolgáló ág lenyűgöző számú, 850 kollekcióval rendelkezik, ahol a csomagok felveszhetők vagy visszaadhatók a nap 24 órájában. Az ügyfelek két hajózási állomást is találnak, amelyek megkönnyítik a francia és a küldési csomagok, valamint a feldolgozás megtérülését. A megnyitón Gerald Bischof kerületi vezető hangsúlyozta a Siebenhirten infrastruktúra jelentős javulását és a pozitív fejleményeket, amelyeket ez az új megnyitás magával hoz. "Van valami fontos a szomszédságunk számára" - mondja Bischof.

Az önkiszolgáló ajánlat bővítése

A hazugság ágának azonban csak az osztrák poszt által készített nagyobb terv része. 2025-re összesen körülbelül 25 új önkiszolgáló ágot kell építeni Bécsben, kiegészítve tíz nagy postahivatal és körülbelül 3000 új oszlopdoboz, amely rendkívül bővíti a főváros szolgáltatásait. Az önkiszolgáló állomások népszerűsége világossá válik: 2024-ben csaknem kilenc millió csomagot dolgoztak fel ezekben a bécsi állomásokon keresztül. Nemrégiben megnyílt egy új önkiszolgáló zónát, amelynek körülbelül 130 négyzetméter is megnyílt a Margareten 5. kerületében, amely 700 kollekció dobozt, két hajózási állomást és egy ATM-et tartalmaz.

A postahivatal jelenleg 86 postahivatalt, 25 postapartnert és 24 önkiszolgáló fióktelepet üzemeltet Bécsben. A számos kollekciós doboz - több mint 62 000 - és mintegy 210 hajózási állomás fest egy képet egy átfogó és jól átgondolt szolgáltatásról, amely az ügyfelek igényeit az első helyen helyezi el.

Technológiai fejlődés és új kihívások

Noha a postahivatal nagy előrelépést hajt végre az önkiszolgáló kínálatával, a 400 vállalkozó felmérése azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia (AI) használata Ausztriában „riasztóan alacsony”: a vállalatok 60% -a még nem használja ezt a technológiát. Számos vállalkozó úgy érzi, hogy elhalasztja az adatbiztonság kihívásait, ami szintén okot ad a svájci postai posztra, hogy jeleket küldjön a kevesebb bürokrácia felé.

A társaság menedzsmentje, Walter Oblin vezérigazgatója alatt, a digitalizáció további előmozdításának célja. Erre példa az AI használata a balesetek károsodásainak felmérésére, ahol a kézbesítők fényképeket készítenek a gyártási létesítmények károsodásáról, és a károkat az AI értékeli. A postahivatal üzleti megoldásainak osztálya szintén szívesen foglalkozik az innovációval, és jelenleg mintegy 1000 informatikai szakértőt és további 70 alkalmazottat foglalkoztat Görögországban.

Az üzleti megoldások éves forgalma már 50 millió euró. Összességében egyértelmű, hogy az Osztrák Post nemcsak kibővíti az önkiszolgáló kínálatát, hanem a jövőben is inkább a technológiai megoldásokra akar összpontosítani, hogy megfeleljen a piac kihívásainak.

További információkért lásd a cikkeket Szállítás online, Bécs.at és Bécs ORF kész.