Canal+ turi grąžinti aktyvinimo mokesčius – taip jūs reikalausite pinigų!

Canal+ turi grąžinti aktyvinimo mokesčius – taip jūs reikalausite pinigų!

Vienos vartotojai gali lengviau atsikvėpti! Po intensyvių Vienos darbo rūmų pastangų televizijos ir srautinio perdavimo paslaugų teikėjas „Canal+“ (buvęs HD Austrija) turi grąžinti prieštaringai vertinamus aktyvinimo mokesčius. Tuo metu neteisėta laikyta suma iki 29,90 eurų dabar bus grąžinta. Tai jie praneša Mano rajonas taip pat Vienos darbo rūmai.

Darbo rūmų ieškiniu buvo siekiama peržiūrėti abejotinas tiekėjo sutarties sąlygas. Ypač daug dėmesio buvo skirta aktyvinimo mokesčio sąlygai, kuri dabar buvo pripažinta neteisėta. Dabar „Canal+“ įsipareigojo grąžinti šį mokestį gavus prašymą, taip žengdamas svarbų žingsnį santykiuose su klientais. Šiandien pranešimus, kad paveikti klientai gaus laišką iš „Canal+“, kuriame bus visa informacija, reikalinga norint reikalauti grąžinti pinigus.

Grąžinamos lengvatos

Nukentėjusiems vartotojams, kurie vis dar laukia informacinio laiško, panikuoti nereikia. Jei laiško negaunate, galite paprašyti grąžinti mokesčius tiesiogiai „Canal+“ svetainėje. Darbo rūmai taip pat pateikė rašto pavyzdį, kad susigrąžinimas būtų kuo paprastesnis.

Šis susitarimas yra ne tik sėkmė vartotojams, bet ir ženklas, kad didelės įmonės, tokios kaip „Canal+“, yra pasirengusios reaguoti į savo klientų rūpesčius. Teikėjas taip pat planuoja plėstis Austrijoje ir netrukus norėtų gauti licenciją transliuoti Bundeslygą. Taigi belieka laukti, kaip vystysis „Canal+“ pasiūlymai ateityje.

Dėmesys skaidrumui ir sąžiningoms sutarties sąlygoms yra labai svarbus daugeliui vartotojų. Todėl aktyvinimo mokesčių grąžinimas yra geras žingsnis teisinga kryptimi. Vartotojai gali tikėtis papildomos informacijos iš „Canal+“, o Darbo rūmai ir toliau užtikrins, kad būtų apsaugotos vartotojų teisės.