Apteki w sytuacji awaryjnej: Platforma cyfrowa pomaga w przypadku wąskich gardeł w dostawach!

Apteki w sytuacji awaryjnej: Platforma cyfrowa pomaga w przypadku wąskich gardeł w dostawach!

W Wiedniu działa nowa cyfrowa platforma zaopatrzenia, która stanowi niezwykłą inicjatywę mającą na celu walkę z niedoborami leków. Jak podaje Apotheke Adhoc, platforma ma dwa główne cele: po pierwsze, kontrolowanie wydawania leków państwowych, takich jak Paxlovid, w okresach wąskich gardeł w dostawach, a po drugie, promowanie współpracy między aptekami w celu przezwyciężenia takich problemów wąskie gardła.

Platforma cyfrowa oferuje Ministerstwu Zdrowia i Austriackiej Kasie Ubezpieczeń Zdrowotnych (ÖGK) możliwość dostępu w dowolnym momencie do informacji na temat dystrybucji i poziomu zapasów towarów państwowych. Oznacza to, że w razie potrzeby apteki mogą szybko reagować na zapytania swoich klientów poprzez pomoc sąsiedzką. Viktor Hafner, właściciel apteki Linden w Wiedniu-Hernals, przetestował platformę w ramach pilotażu i podzielił się pozytywnymi doświadczeniami, w szczególności przypadkiem, w którym udało mu się znaleźć w sąsiedniej aptece pilnie potrzebną maść do oczu. To po raz kolejny pokazuje, jak ważna dla lojalności klientów jest wymiana pomiędzy aptekami.

Współpraca i dobrowolność

Uczestnictwo w tej innowacyjnej platformie jest dobrowolne, co oznacza, że ​​farmaceuci nie mają obowiązku udostępniania swoich zapasów. Może to mieć decydujący wpływ na akceptację wśród farmaceutów, ponieważ mogą oni sami decydować, w jaki sposób chcą się zaangażować. Platforma jest także bezpłatna i nie realizuje żadnych celów komercyjnych, co oznacza, że ​​prowadzona jest bez interesów sektora prywatnego.

Konieczność wprowadzenia takich środków jest szczególnie wyraźna w kontekście obecnych niedoborów narkotyków w Niemczech. Według Apus Capital firmy farmaceutyczne od 2013 r. regularnie zgłaszają wąskie gardła w dostawach, przy czym do 2023 r. problem dotyczy już 328 leków. Szczególnie dotyczy to leków przeciwbólowych, antybiotyków i leków przeciwnowotworowych. Uzależnienie od producentów azjatyckich dodatkowo pogarsza tę sytuację, ponieważ tam wytwarzana jest znaczna część składników aktywnych.

Wyzwania dla farmaceutów

Leki takie jak Paxlovid, które są ważne w leczeniu Covid-19, również wiążą się z własnymi wyzwaniami. Federalny Instytut Leków i Wyrobów Medycznych (BfArM) podaje, że Paxlovid jest przepisywany przez lekarza od 25 lutego 2022 r. i można go kupić w hurtowniach, ale w aptekach jest dostępny wyłącznie na receptę. Istnieją również rygorystyczne wymagania dotyczące zaopatrzenia tych jednostek terapeutycznych, co nakłada dodatkowe wymagania na farmaceutów. Od 15 stycznia 2024 r. Paxlovid będzie sprzedawany również za pośrednictwem regularnych kanałów dystrybucji, co potencjalnie przyczyni się do stabilniejszej dostępności.

Sytuacja wyraźnie pokazuje, że farmaceuci muszą odegrać kluczową rolę jako punkt kontaktowy w sprawach zdrowia, aby zapewnić pacjentom najlepszą możliwą opiekę. Wymieniając się pomysłami i korzystając z narzędzi cyfrowych, mogliby znacznie ulepszyć swoją ofertę i zapewnić cenne wsparcie w radzeniu sobie z bieżącymi wyzwaniami.