Tanja Machnik: É assim que ela coordena a equipe de atendimento Malteser em Viena!

Tanja Machnik: É assim que ela coordena a equipe de atendimento Malteser em Viena!

Em Viena, Tanja Machnik é altamente valorizada como coordenadora de implementação na Malteser Care pelo seu empenho e esforço. É um dos principais pilares da equipa móvel que atua no 3.º distrito e já coordena mais de 80 auxiliares domiciliários, auxiliares de enfermagem e pessoal de enfermagem qualificado. Seu ambiente de trabalho é tão desafiador quanto gratificante. Machnik traz uma calma notável para situações agitadas e sabe que é fundamental manter a cabeça fria mesmo em momentos estressantes para encontrar as melhores soluções. O Correio relata que Machnik está sempre pronto para coordenar, mesmo à noite e nos finais de semana, se a situação exigir.

Mas como isso aconteceu? Antes de seu filho nascer, Machnik encontrou seu lugar no catering de aeroportos. Foi necessária uma mudança de emprego para deixar o trabalho noturno para trás. Agora ela passa seus dias desempenhando uma função responsável, garantindo que as necessidades dos clientes estejam em primeiro plano. A equipe da Malteser Care cresceu nos últimos anos, refletindo o brilho do desejo pessoal de muitas pessoas de envelhecer dentro de suas próprias quatro paredes. Cuidado maltês faz tudo o que está ao seu alcance para atingir este objectivo e oferece tratamento igual a todas as pessoas, independentemente da idade, sexo ou religião.

A vida cotidiana na Malteser Care

Tanja Machnik descreve como sua maior alegria quando os clientes e parentes atenciosos ficam satisfeitos no final do dia de trabalho, mesmo que nem sempre seja possível deixar todos completamente felizes. A Malteser Care garante que modelos individuais de atendimento e suporte sejam possíveis para todas as situações. A empresa atribui especial importância à dignidade, autonomia e liberdade de escolha de quem necessita de cuidados. Os colaboradores são altamente qualificados e garantem o melhor atendimento possível, seja meio período, diurno, noturno ou até 24 horas. A oferta também inclui cuidados de curta duração e de férias, que foram criados especificamente para parentes cuidadores em situações estressantes.

Nas horas vagas, Machnik se dedica à comunidade do futebol, onde é voluntária. Seu filho joga na sub-16 e seu marido é treinador do “Kleine Rapid” em Oberlaa. Juntos, eles apoiam a equipa juvenil e partilham o apreço pelo trabalho em equipa e pela colaboração – qualidades que também desempenham um papel central nas suas carreiras profissionais. Quando Machnik fala sobre sua família, seus olhos brilham: ela descreve seus dois “bons homens sociais” com muito orgulho.

Em última análise, Tanja Machnik mostra que paixão e compromisso podem ser combinados não só no trabalho, mas também na vida privada. A sua abordagem totalmente humana ao cuidado sugere que na Malteser Care cada pessoa conta e que o cuidado não é apenas um trabalho, mas uma questão de coração. Os valores aqui vividos são caracterizados pelo respeito e apreço, e isso continuará no futuro para atender às necessidades crescentes da geração mais velha.