Hemayat: ¡Premio al conmovedor spot sobre refugiados en Viena!

Hemayat: ¡Premio al conmovedor spot sobre refugiados en Viena!

Recientemente causó revuelo el anuncio de televisión “Stammtisch” de Hemayat, un centro de atención para sobrevivientes de la guerra y la tortura en Favoriten. Fue nombrado el segundo mejor lugar de 2025 en Austria. En los premios austriacos de recaudación de fondos, Hemayat consiguió con este anuncio el segundo puesto en la categoría "Spot del año". El anuncio muestra a un grupo de clientes habituales, crea la imagen de un intercambio compartido y se inclina para hacer visible la realidad del escape y el trauma. Queda claro que no se trata de estadísticas abstractas, sino de personas que han sobrevivido a la guerra, la tortura y la persecución y buscan protección y una vida mejor en Europa. Desde su fundación en 1995, Hemayat ha atendido a unas 22.000 personas gravemente traumatizadas que han podido encontrar aquí nuevas perspectivas. meinkreis.at informa que el anuncio fue producido pro bono en colaboración con la agencia creativa vienesa “Tía Emma”.

Cecilia Heiss, directora general de Hemayat, enfatiza la importancia del apoyo terapéutico para los clientes. Al mismo tiempo, critica la tergiversación de los solicitantes de asilo en el discurso político, donde a menudo se les percibe como una amenaza, y destaca las contribuciones positivas de estas personas valientes.

Necesidad creciente de apoyo

Hemayat sintió más que nunca la necesidad de apoyo en la atención psicosocial. En particular, ha aumentado significativamente el número de refugiados traumatizados, incluidos muchos niños y jóvenes de países como Siria, Irak y Afganistán. Hemayat no sólo ofrece ayuda médica, psiquiátrica y psicoterapéutica, sino que también se ocupa de las necesidades especiales de los clientes con intérpretes. Pero la financiación de la ayuda está en peligro. Los recursos financieros se estancan mientras las necesidades aumentan. Una lista de espera de 400 personas ilustra este problema, ya que la organización difícilmente puede ampliar la capacidad adicional de atención. volksgruppen.orf.at denuncia que muchos refugiados sufren malas condiciones, mientras que los ayudantes privados intentan proporcionarles lo más necesario.

Los desafíos también se reflejan en el trabajo de los 30 psicoterapeutas y numerosos intérpretes de Hemayat. Hay una falta urgente de contingentes de psicoterapia del Fondo Regional de Seguro Médico de Viena, lo que significa que, especialmente los refugiados más pobres, a menudo se quedan sin el apoyo que necesitan. El trastorno de estrés postraumático no tratado puede dificultar la vida no sólo a los afectados, sino también a sus seres queridos. Los estudios muestran que los traumas no resueltos pueden tener graves consecuencias a largo plazo y que muchas víctimas se ven gravemente restringidas en su vida cotidiana.

Ofertas adicionales para estabilización.

Otras iniciativas, como el proyecto SINTEM, ofrecen atención psicoterapéutica y psicosocial intercultural a personas de origen refugiado en Viena y Baja Austria. SINTEM está dirigido a refugiados que sufren las consecuencias de experiencias traumáticas y los apoya, en particular, en su estabilización antes y durante la psicoterapia. Los terapeutas están especialmente capacitados en terapia de trauma y trabajan en estrecha colaboración con mediadores lingüísticos experimentados para ofrecer a los clientes el mejor apoyo posible. La oferta incluye no sólo psicoterapia, sino también trabajo social y asesoramiento grupal sobre temas específicos para abordar las diversas necesidades de los clientes. Todo se ofrece de forma gratuita. caritas-wien.at proporciona información sobre la amplia gama de ayuda disponible en las fases difíciles de la vida.

Pero sin el apoyo financiero necesario de las instituciones públicas, el valioso trabajo de Hemayat y organizaciones similares podría estar en riesgo. La responsabilidad social de valorar y apoyar la diversidad debe seguir ocupando un lugar destacado. Ésta es la única manera en que las personas traumatizadas pueden obtener la ayuda que necesitan con urgencia.