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维也纳人花 90 欧元买两个烤肉串：送货灾难！
由于送货问题，一名维也纳人花了87欧元买了两份烤肉串和可乐。 Foodora 提供退款。
维也纳人花 90 欧元买两个烤肉串：送货灾难！
当两个烤肉串和两杯可乐花费近 90 欧元时会发生什么？周一晚上，一位来自法沃里滕的维也纳人就经历了同样的情况，他从 Foodora 下的订单失败了。这位不愿透露姓名的男子发现自己的账单总额为 87.16 欧元，尽管他只点了两份烤肉串和两杯可乐。
第一次尝试似乎地址有问题。送货司机很难找到第十区复杂的埃米尔-富西克霍夫(Emil-Fucik-Hof)，那里有57个楼梯和相邻的4条街道，让人不得不寻找正确的入口。当订单在一段时间后仍未交付时，它被错误地标记为“已交付”。于是客户很快就不得不下第二笔订单，最终导致总金额飙升至近 90 欧元。对于烤肉串来说，这可不是什么美好的夜晚！
交付困境
安德烈亚斯告诉媒体，他经常遇到送货地址的问题，经常不得不寻找司机。大型住宅区中令人困惑的地址并不能让送货服务变得容易。 Foodora 也证实了这些困难，并解释说，这种情况，特别是在大型建筑群中，并非闻所未闻。公司发言人强调，这是一起不幸的孤立事件，初始订单可以退款，但客户需要联系应用程序的支持人员才能这样做。
顾客在 Foodora 支付的价格是维也纳的热门话题。虽然安德烈亚斯是幕后混乱的一个例子，但许多维也纳人仍然利用送餐服务。毕竟方便很受欢迎，饥饿感也很大。
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该公司并不打算淘汰人类咖啡师，但该技术有望提供更快的服务，并可能对其他领域的餐饮业产生长期影响。预测表明，到 2025 年，自动化可能会对就业产生显着影响。因此，尽管维也纳继续面临烹饪和物流挑战，但国际发展可能会给美食带来一股新鲜空气。
这些创新是否会很快进入维也纳的咖啡馆或相应餐厅，以及维也纳人在下订单时是否会遇到更少的困惑，还有待观察。说到烤肉串，购买它们有一个全新的价格——而且不仅仅是象征性的。