Indlånskaos i Østrig: Læsere klager over lange ventetider!

Indlånskaos i Østrig: Læsere klager over lange ventetider!

I Østrig skaber de nye pantregler heftige diskussioner og en bølge af klager fra forbrugere. Aktuelle rapporter viser, at mange mennesker har haft negative erfaringer med indbetalingsautomater. Lange ventetider er ikke længere ualmindeligt: ​​En kunde fra Vienna-Margareten rapporterede, at hun ventede foran en maskine i op til 15 minutter. En far fra Linz havde en lignende oplevelse og måtte vente 15 til 20 minutter, da han forsøgte at returnere sine varer, fordi der stod en masse mennesker med fulde indkøbskurve stillet op foran ham. Platformen rapporterer også om alle disse problemer I dag.

Et andet problem, der er opstået, vedrører returneringen af ​​selve flaskerne. En pensionist klager over, at hun ikke kan returnere flaskerne til forskellige supermarkeder, fordi der er mange forskellige mærker på tilbud. Da hun ikke har et kørekort, har hun også problemer med transporten. Det betyder, at hun ofte giver afkald på returneringen. En læser gav også udtryk for sin utilfredshed med den nemme at trykke på donationsknap på automaterne, som ofte resulterer i, at få penge og mange nerver går til spilde.

Færdselsregler inden for depositumspligten

Lovgrundlaget for pantsystemet er fastsat som en del af emballageloven, der har været i kraft siden januar 2019. Et udvidet pantkrav har været i kraft siden en ændring i 2021. Det fastsætter, at førstegangsdistributører - det vil sige producenter, aftappere og importører - skal opkræve pant, mærke emballagen og deltage i et landsdækkende pantsystem på hjemmesiden. IHK München er forklaret.

Pantpligtige emballager vedrører primært engangsdrikemballage med en fyldevolumen på mellem 0,1 og 3 liter. Berørte drikkevarer omfatter limonade, mineralvand og juice – alt undtagen mousserende vin, vin og spiritus, så længe de indeholder visse mængder alkohol. Indbetalingsbeløbet er 0,25 euro og skal indsamles på alle handelsniveauer.

Returmuligheder og miljøbeskyttelse

Det eksisterende pantsystem ses som en vigtig komponent i miljø- og ressourcebeskyttelse. Indtil videre er over 175 millioner flasker og dåser blevet returneret siden indførelsen af ​​engangspantet. Med mere end 13.700 returpunkter i hele Østrig er infrastrukturen for dette stort set på plads. Men Miljøministeriet ser et klart behov for forbedringer i implementeringen, især med hensyn til retur af flasker og maskinernes funktionsdygtighed. Der arbejdes på at optimere systemet for at undgå sådanne ubehagelige situationer.

En interessant detalje er, at salgssteder med pantlogo er forpligtet til at tage engangspantemballage tilbage. I travle områder som indkøbscentre eller togstationer kan flere salgssteder endda oprette et indsamlingssted sammen, hvilket kan gøre returneringsprocessen meget lettere for forbrugerne. Det står der i konceptet østrigske regering.

Overordnet set er der stadig lang vej til at finde den perfekte indbetalingsløsning. Det mangler at se, hvilke skridt de ansvarlige myndigheder vil tage for både at optimere tilbagevendensprocessen og bedre imødekomme befolkningens behov. Tag fat på udfordringen på det rigtige sted – det er dagens orden!