Informe social 2024: ¡Menos clientes, crecientes gastos en Viena!

Informe social 2024: ¡Menos clientes, crecientes gastos en Viena!

Innere Stadt, Österreich - en Viena es actualmente muy importante para los fondos de asuntos sociales en Viena (FSW). El 9 de julio de 2024, el FSW presentó su informe anual y las cifras muestran un desarrollo notable. Mientras que el número de clientes cae en 200 personas con 145,500, los gastos aumentan en la friolera de 280 millones de euros a un total de 2.84 mil millones de euros. Una tendencia clara que no se puede ignorar porque refleja las necesidades crecientes de los vienos.

Una mirada a los gastos muestra que el impresionante 93.6 % del presupuesto va directamente a la promoción de los servicios. Las principales razones del aumento en los gastos son principalmente los costos adicionales relacionados con la inflación y la inflación. Los recursos financieros para los clientes aumentaron de 2.400 millones de euros en 2023 a EUR 2.66 mil millones en 2024.

en Upswing

El aumento en los servicios de atención es particularmente sorprendente. 58,790 personas recibieron apoyo en esta área en 2024, que corresponde a un aumento del 1.2 % en comparación con el año anterior. Esto da como resultado un requisito financiero de 1.72 mil millones de euros para la atención, aumentando de 1,55 mil millones de euros al año anterior. El FSW ha demostrado una buena mano en esta área y ha ajustado las ofertas en consecuencia.

Las estadísticas también muestran que hay más lugares de atención y ofertas de remrobilización disponibles, lo que subraya los esfuerzos para proporcionar apoyo de alta calidad. Alrededor del 65 % del presupuesto FSW fluyó a la atención y el apoyo, lo que beneficia a un total de 58,600 personas.

Soporte para grupos especialmente requeridos

El FSW se ha encargado de varios grupos especialmente requeridos. Por ejemplo, 15,290 personas han recibido apoyo para restricciones y discapacidades, por lo que este número está disminuyendo ligeramente. En el área de ayuda de refugiados, por otro lado, hay una tendencia diferente: 48,750 refugiados recibieron atención básica, que corresponde a una disminución del 2.3 %. Es sorprendente que el 84 % de los afectados vivan en circunstancias privadas, lo cual es información importante sobre el contexto social en la ciudad.

En ayuda para personas sin hogar, hubo un aumento a 13,220 personas que usaron las ofertas. La apertura de nuevas instalaciones, como The Night Center, Sautergasse y la casa de oportunidad Rossauer Lände, son bloques de construcción centrales del primer enfoque de vivienda que tiene como objetivo ayudar a las personas sin hogar.

Financiamiento y orientación estratégica

Además de los numerosos servicios, el FSW también ha echado un vistazo al futuro. Se planea una nueva estrategia para financiamiento y formas alternativas de inversión para 2025. El concejal de la ciudad social, Peter Hacker, enfatiza la responsabilidad política del FSW y rechaza una subcontratación completa de los beneficios sociales. En tiempos inquietos, es importante adaptar los servicios sociales a las necesidades cambiadas, que el FSW ha demostrado en los últimos años.

En total, se manejaron 2024 más de 330,000 llamadas y más de 62,700 aplicaciones para el cliente FSW: servicio interior. La alta satisfacción del 96 % entre los clientes: en el interior testifica un trabajo exitoso, que se complementó con un recorrido con 50 paradas y alrededor de 2.900 consejos. El consejo de salud telefónica también fue muy popular con alrededor de 300,000 llamadas que se han recibido en Viena.

¿Cómo es el futuro? Sigue siendo emocionante. El FSW debe continuar haciendo ajustes para poder enfrentar los desafíos y mantener las infraestructuras sociales en Viena a un alto nivel. La red social debe consolidarse constantemente, porque aquí está la clave para una ciudad que vale la pena vivir para todos. Meinzirk.at ofrece más información sobre esto. Press.wien.gv.at y statics.at.