Busslinje 20A i Floridsdorf: Klagomål och press på lösningar växer!

Busslinje 20A i Floridsdorf: Klagomål och press på lösningar växer!

Den lokala kollektivtrafiken i Wien, särskilt i Floridsdorf, har fått ett viktigt uppsving tack vare "offensiven för kollektivtrafiken" som inleddes för ett år sedan. I syfte att förbättra kollektivtrafiken infördes nya busslinjer, intervalltiderna utökades och drifttiderna förlängdes. En central del av detta initiativ är kampanjen "Mer buss till Floridsdorf". Enligt Wiener Linien har erbjudandet tagits emot väl – de nya bussarna kör nästan 400 000 ytterligare kilometer i 21:a distriktet varje år, vilket är en betydande lättnad för invånarna. Men allt går inte smidigt.

I bosättningen Bruckdecken framför invånarna allt oftare klagomål på busslinje 20A. Särskild kritik är att bussarna kör för fort genom de 30 zonerna och inte går i tid enligt tidtabellen. Distriktsledare Georg Papai (SPÖ) rapporterar att barnen inte kommer till skolan i tid trots tidiga avgångstider. Denna situation fick honom att skarpt kritisera Wiener Linien, som enligt hans åsikt inte levererade de utlovade förbättringarna.

Problematisk linje och bristande punktlighet

Linje 20A trafikeras på uppdrag av Wiener Linien av företaget Zuklin, som tilldelades kontraktet för denna uppgift som en del av ett europatäckande anbud. Trots tydliga riktlinjer för de tjänster som ska tillhandahållas känner sig invånarna inte tillräckligt omhändertagna. Wiener Linien tar dock klagomålen på allvar och är i kontakt med stadsdelsförvaltningen, nybyggarföreningen Bruckdecken och företaget Zuklin. Diskussioner pågår för närvarande för att hitta en snabb lösning på de uppkomna problemen.

Wiener Linien är optimistisk att framsteg snart kommer att göras. Distriktschefen Papai hoppas också på ett snabbt klargörande av situationen för att återställa förtroendet för linje 20A. Engagemang för att förbättra både punktlighet och passagerarsäkerhet är avgörande, och stadsbor hoppas att klagomålen inte förblir på is.

Kontakt och ytterligare steg

Wiener Linien erbjuder en omfattande kommunikationsstruktur för förslag eller klagomål. Det centrala telefonnumret är +43 1 7909 100, tillgängligt måndag till fredag ​​från 06:00 till 20:00. och på lördagar, söndagar och allmänna helgdagar från 08.00 till 17.00. Alternativt kan medborgare också skicka ett e-postmeddelande till kundendialog@wienerlinien.at. Om ingen lösning kan hittas finns det möjlighet att kontakta Passagerar- och passagerarrättsbyrån för hjälp. Detta visar att passagerarnas farhågor tas på allvar och att det hela tiden arbetar med en lösning.

Medan frågan kring linje 20A fortfarande pågår kvarstår frågan om hur kollektivtrafiken i Wien kan fortsätta att optimeras. När allt kommer omkring är moderna och pålitliga lokala transporter en av grundpelarna i en fungerande stad. Wiener Linien måste se till att löften hålls så att initiativet "More Bus for Floridsdorf" kan fortsätta att ses som en framgång.