Avtobusna linija 20A v Floridsdorfu: Pritožbe in pritiski za rešitve naraščajo!

Avtobusna linija 20A v Floridsdorfu: Pritožbe in pritiski za rešitve naraščajo!

Lokalni javni promet na Dunaju, še posebej v Floridsdorfu, je dobil pomemben zagon zaradi »ofenzive javnega prometa«, ki se je začela pred letom dni. Z namenom izboljšanja javnega prevoza so uvedli nove avtobusne proge, povečali intervale in podaljšali obratovalne čase. Osrednji element te pobude je kampanja "Več avtobusov za Floridsdorf". Po besedah ​​Wiener Linien je bila ponudba dobro sprejeta - novi avtobusi vsako leto v 21. okrožju prevozijo skoraj 400.000 dodatnih kilometrov, kar je za prebivalce precejšnja olajšava. A ne gre vse gladko.

V naselju Bruckdecken se prebivalci vse pogosteje pritožujejo nad avtobusno linijo 20A. Posebna kritika je, da avtobusi vozijo prehitro skozi 30 con in ne vozijo pravočasno po voznem redu. Vodja okrožja Georg Papai (SPÖ) poroča, da otroci kljub zgodnjemu času odhoda ne pridejo pravočasno v šolo. Zaradi te situacije je ostro kritiziral Wiener Linien, ki po njegovem mnenju ni prinesla obljubljenih izboljšav.

Problematična vrsta in pomanjkanje točnosti

Linijo 20A v imenu Wiener Linien upravlja podjetje Zuklin, ki je to nalogo prejelo v okviru vseevropskega razpisa. Kljub jasnim usmeritvam storitev, ki jih je treba izvajati, se stanovalci ne počutijo ustrezno poskrbljene. Vendar Wiener Linien jemlje pritožbe resno in je v stiku z okrožno upravo, združenjem naseljencev Bruckdecken in podjetjem Zuklin. Trenutno potekajo pogovori za pravočasno rešitev izpostavljenih problemov.

Wiener Linien je optimističen, da bo kmalu prišlo do napredka. Tudi šef okrožja Papai upa na hitro razjasnitev situacije, da bi povrnili zaupanje v linijo 20A. Zaveza k izboljšanju točnosti in varnosti potnikov je ključnega pomena in prebivalci mesta upajo, da pritožbe ne bodo ostale na čakanju.

Kontakt in nadaljnji koraki

Wiener Linien ponuja celovito komunikacijsko strukturo za predloge ali pritožbe. Centralna telefonska številka je +43 1 7909 100, dosegljiva od ponedeljka do petka od 6. do 20. ure. ter ob sobotah, nedeljah in praznikih od 8. do 17. ure. Državljani lahko tudi pošljejo e-pošto na kundendialog@wienerlinien.at. Če rešitve ni mogoče najti, se lahko za pomoč obrnete na Agencijo za potnike in pravice potnikov. To dokazuje, da se skrbi potnikov jemlje resno in da se vedno išče rešitev.

Medtem ko je problematika linije 20A še vedno odprta, ostaja odprto vprašanje, kako še naprej optimizirati javni prevoz na Dunaju. Navsezadnje je sodoben in zanesljiv lokalni promet eden temeljnih stebrov delujočega mesta. Wiener Linien mora zagotoviti izpolnjevanje obljub, da bo pobuda „Več avtobusov za Floridsdorf“ še naprej veljala za uspešno.