Busslinje 20A i Floridsdorf: Klager og presset for løsninger øker!

Busslinje 20A i Floridsdorf: Klager og presset for løsninger øker!

Lokal kollektivtransport i Wien, spesielt i Floridsdorf, har fått et viktig løft takket være "offensiven for offentlig transport" som ble lansert for et år siden. Med mål om å bedre kollektivtrafikken ble det innført nye bussruter, intervalltidene økt og driftstidene forlenget. Et sentralt element i dette initiativet er kampanjen «Mer buss til Floridsdorf». Ifølge Wiener Linien har tilbudet blitt godt mottatt – de nye bussene kjører nesten 400.000 ekstra kilometer i 21. distrikt hvert år, noe som er en betydelig lettelse for innbyggerne. Men ikke alt går knirkefritt.

I Bruckdecken-oppgjøret uttrykker innbyggerne i økende grad klager på bussrute 20A. Særlig kritikk er at bussene kjører for raskt gjennom de 30 sonene og ikke kjører i tide i henhold til rutetabellen. Distriktsleder Georg Papai (SPÖ) melder at barna ikke kommer til skolen i tide til tross for tidlige avreisetider. Denne situasjonen førte til at han kritiserte Wiener Linien skarpt, som etter hans mening ikke leverte de lovede forbedringene.

Problematisk linje og mangel på punktlighet

Linje 20A drives på vegne av Wiener Linien av Zuklin-selskapet, som ble tildelt kontrakten for denne oppgaven som en del av et europadekkende anbud. Til tross for klare retningslinjer for tjenestene som skal gis, føler ikke beboerne seg tilstrekkelig ivaretatt. Wiener Linien tar imidlertid klagene på alvor og er i kontakt med distriktsadministrasjonen, Bruckdecken-bosetteforeningen og Zuklin-selskapet. Det pågår diskusjoner for å finne en rettidig løsning på problemene som er reist.

Wiener Linien er optimistisk på at det snart vil bli gjort fremskritt. Distriktssjef Papai håper også på en rask avklaring av situasjonen for å gjenopprette tilliten til linje 20A. Forpliktelse til å forbedre både punktlighet og passasjersikkerhet er avgjørende, og byens innbyggere håper klagene ikke forblir på vent.

Kontakt og videre trinn

Wiener Linien tilbyr en omfattende kommunikasjonsstruktur for forslag eller klager. Det sentrale telefonnummeret er +43 1 7909 100, tilgjengelig mandag til fredag ​​fra 06.00 til 20.00. og på lørdager, søndager og helligdager fra 8.00 til 17.00. Alternativt kan innbyggerne også sende en e-post til kundendialog@wienerlinien.at. Hvis det ikke finnes noen løsning, er det mulighet for å kontakte Passasjer- og passasjerrettighetsbyrået for å få hjelp. Dette viser at passasjerenes bekymringer tas på alvor og det jobbes hele tiden med en løsning.

Mens problemet rundt linje 20A fortsatt pågår, gjenstår spørsmålet om hvordan offentlig transport i Wien kan fortsette å bli optimalisert. Tross alt er moderne og pålitelig lokaltransport en av grunnpilarene i en fungerende by. Wiener Linien er pålagt å sikre at løftene holdes slik at initiativet "Mer buss for Floridsdorf" kan fortsette å bli sett på som en suksess.