Autobusu līnija 20A Floridsdorfā: Sūdzības un spiediens pēc risinājumiem pieaug!

Autobusu līnija 20A Floridsdorfā: Sūdzības un spiediens pēc risinājumiem pieaug!

Vietējais sabiedriskais transports Vīnē, īpaši Floridsdorfā, ir saņēmis būtisku stimulu, pateicoties "sabiedriskā transporta ofensīvai", kas tika uzsākta pirms gada. Ar mērķi uzlabot sabiedrisko transportu tika ieviesti jauni autobusu maršruti, palielināti intervālu laiki un pagarināti kustības laiki. Šīs iniciatīvas centrālais elements ir kampaņa “Vairāk autobusu Floridsdorfai”. Pēc Wiener Linien teiktā, piedāvājums ir uzņemts labi - jaunie autobusi 21.rajonā katru gadu nobrauc gandrīz 400 000 papildu kilometru, kas ir būtisks atvieglojums iedzīvotājiem. Taču ne viss norit gludi.

Brukdekenas apmetnē iedzīvotāji arvien biežāk izsaka pretenzijas par 20.A autobusa maršrutu. Īpaša kritika ir par to, ka autobusi pārāk ātri izbrauc cauri 30 zonām un nekursē laikā pēc grafika. Apgabala vadītājs Georgs Papai (SPÖ) ziņo, ka bērni neierodas uz skolu laikā, neskatoties uz agrajiem aizbraukšanas laikiem. Šī situācija lika viņam asi kritizēt Wiener Linien, kas, viņaprāt, nedeva solītos uzlabojumus.

Problemātiska līnija un punktualitātes trūkums

Līniju 20A Wiener Linien vārdā apkalpo uzņēmums Zuklin, kuram līgums par šo uzdevumu tika piešķirts Eiropas mēroga konkursa ietvaros. Neraugoties uz skaidrām norādēm par sniedzamajiem pakalpojumiem, iedzīvotāji nejūtas pienācīgi aprūpēti. Tomēr Wiener Linien sūdzības uztver nopietni un sazinās ar rajona administrāciju, Bruckdecken kolonistu asociāciju un Zuklin uzņēmumu. Šobrīd notiek diskusijas, lai rastu savlaicīgu risinājumu izvirzītajām problēmām.

Wiener Linien ir optimistisks, ka drīzumā tiks panākts progress. Arī rajona priekšnieks Papai cer uz ātru situācijas noskaidrošanu, lai atjaunotu uzticību 20A līnijai. Apņemšanās uzlabot gan punktualitāti, gan pasažieru drošību ir ļoti svarīga, un pilsētas iedzīvotāji cer, ka sūdzības nepaliks aizturētas.

Sazinieties un tālākie soļi

Wiener Linien piedāvā visaptverošu saziņas struktūru priekšlikumiem vai sūdzībām. Centrālais tālruņa numurs ir +43 1 7909 100, pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 6:00 līdz 20:00. un sestdienās, svētdienās un svētku dienās no pulksten 8 līdz 17. Alternatīvi pilsoņi var arī nosūtīt e-pastu uz kundendialog@wienerlinien.at. Ja risinājumu nevar atrast, ir iespēja vērsties pēc palīdzības Pasažieru un pasažieru tiesību aģentūrā. Tas liecina, ka pasažieru bažas tiek uztvertas nopietni un vienmēr tiek strādāts pie risinājuma.

Kamēr problēma saistībā ar 20A līniju joprojām turpinās, paliek jautājums par to, kā Vīnes sabiedrisko transportu var turpināt optimizēt. Galu galā mūsdienīgs un uzticams vietējais transports ir viens no funkcionējošas pilsētas pamatpīlāriem. Wiener Linien ir jānodrošina, ka solījumi tiek turēti, lai iniciatīvu “Vairāk autobusu Floridsdorfai” varētu uzskatīt par veiksmīgu.