Автобусна линия 20A във Флоридсдорф: Жалбите и натискът за решения нарастват!

Автобусна линия 20A във Флоридсдорф: Жалбите и натискът за решения нарастват!

Местният обществен транспорт във Виена, особено във Флоридсдорф, получи важен тласък благодарение на „офанзивата на обществения транспорт“, която започна преди година. С цел подобряване на градския транспорт бяха въведени нови автобусни маршрути, увеличени са интервалите и удължено работното време. Централен елемент от тази инициатива е кампанията „Повече автобуси за Флоридсдорф“. Според Wiener Linien предложението е прието добре - новите автобуси изминават почти 400 000 допълнителни километра в 21-ви район всяка година, което е значително облекчение за жителите. Но не всичко върви гладко.

В селището Брукдекен жителите все повече се оплакват от автобусен маршрут 20А. Особена критика е, че автобусите се движат твърде бързо през 30-те зони и не се движат навреме по разписание. Областният лидер Георг Папай (SPÖ) съобщава, че децата не стигат на училище навреме въпреки ранните часове на тръгване. Тази ситуация го накара да критикува остро Wiener Linien, която според него не донесе обещаните подобрения.

Проблемна линия и липса на точност

Линия 20A се експлоатира от името на Wiener Linien от компанията Zuklin, на която беше възложен договорът за тази задача като част от общоевропейски търг. Въпреки ясните насоки за услугите, които трябва да се предоставят, домуващите не се чувстват достатъчно обгрижени. Wiener Linien обаче приема оплакванията сериозно и е в контакт с областната администрация, сдружението на заселниците в Брукдекен и компанията Zuklin. В момента се водят разговори за намиране на своевременно решение на поставените проблеми.

Wiener Linien е оптимист, че скоро ще има напредък. Областният шеф Папай също се надява на бързо изясняване на ситуацията, за да се върне доверието в линия 20А. Ангажиментът за подобряване както на точността, така и на безопасността на пътниците е от решаващо значение и жителите на града се надяват оплакванията да не останат в изчакване.

Контакт и по-нататъшни стъпки

Wiener Linien предлага цялостна комуникационна структура за предложения или оплаквания. Централният телефонен номер е +43 1 7909 100, достъпен от понеделник до петък от 6:00 до 20:00 часа. и събота, неделя и официални празници от 8 до 17 ч. Освен това гражданите могат да изпратят имейл на kundendialog@wienerlinien.at. Ако не може да се намери решение, има опция да се свържете с Агенцията за пътниците и правата на пътниците за съдействие. Това показва, че тревогите на пътниците се приемат сериозно и винаги се работи по намиране на решение.

Въпреки че проблемът около линия 20A все още не е актуален, остава въпросът как общественият транспорт във Виена може да продължи да бъде оптимизиран. В крайна сметка модерният и надежден местен транспорт е един от основните стълбове на един функциониращ град. От Wiener Linien се изисква да гарантират спазването на обещанията, така че инициативата „Повече автобуси за Флоридсдорф“ да продължи да се счита за успешна.