Ascenseur S-Bahn à Vienne : des problèmes mécaniques provoquent le chaos !
Problèmes avec l'ascenseur S-Bahn à Brigittenau : ÖBB explique les défauts mécaniques et travaille à la solution.

Ascenseur S-Bahn à Vienne : des problèmes mécaniques provoquent le chaos !
À Brigittenau, plus précisément dans la Traisengasse, l'ascenseur du S-Bahn suscite depuis un certain temps le mécontentement des passagers. ÖBB parle d'un « défaut mécanique » et travaille intensivement sur le problème. La situation est extrêmement inacceptable, surtout pour les personnes à mobilité réduite, comme les parents avec des poussettes ou les personnes avec des béquilles. Une lectrice affectée décrit qu’elle a dû monter 40 marches pour arriver à destination. L'ascenseur est en fait destiné à faciliter l'accès à l'AUVA Trauma Center Vienna, facilement accessible en train.
Comme le rapporte meinkreis.at, l'ascenseur de la Donaueschingenstrasse tombe en panne à plusieurs reprises depuis septembre. Le lecteur concerné remarque que l'ascenseur est récemment en panne pour la troisième semaine consécutive, ce qui rend les déplacements domicile-travail un véritable défi. Toutefois, les ÖBB ont fermement rejeté les rumeurs de pannes plus longues et ont souligné l'augmentation des perturbations à court terme en septembre et octobre.
Défis techniques
Au total, il y a eu quatre perturbations au cours des dernières semaines, dont la plupart étaient liées à des problèmes techniques au niveau de la commande de l'ascenseur, comme les 8, 11 et 24 septembre. Une seule des pannes survenues le 15 octobre était due à un « défaut mécanique », notamment un câble de porte palière cassé. Tous les dysfonctionnements pourraient être résolus en quelques heures, mais les problèmes liés à la technologie des ascenseurs demeurent, comme l'explique wienerlinien.at. La grande complexité des systèmes d'ascenseurs entraîne toujours de nouveaux défis, notamment en raison des composants installés lors de la modernisation de la gare.
ÖBB travaille avec le fabricant pour optimiser la disponibilité afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Cependant, la question se pose de savoir comment cette situation inadéquate affecte l'accessibilité dans toute la ville, en particulier pour les personnes qui dépendent de l'accessibilité.
Accessibilité à Vienne
Wiener Linien a déjà fait un pas important dans cette direction. Toutes les stations de métro et la plupart des arrêts de tramway et de bus de Vienne sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les rampes, les ascenseurs et les élévations de route garantissent que tous les passagers peuvent facilement entrer dans les véhicules. Wiener Linien soutient également les personnes malvoyantes en installant des systèmes de guidage des couleurs et des systèmes d'orientation tactile dans toutes les stations.
L'accessibilité est encore améliorée grâce à des systèmes d'information numériques, notamment des panneaux d'affichage électroniques aux arrêts. Ces systèmes informent les passagers des temps d'attente pour le prochain véhicule et sont marqués d'un symbole de fauteuil roulant pour indiquer l'accessibilité.
Dans l'ensemble, cependant, de nombreux obstacles doivent encore être supprimés pour garantir la mobilité de tous les Viennois - surtout si l'on considère le problème actuel des ascenseurs à Brigittenau. Il reste à espérer que les optimisations annoncées permettront bientôt à l'ascenseur du S-Bahn de fonctionner à nouveau de manière fiable et d'offrir aux habitants la mobilité dont ils ont besoin.