维也纳危机干预中心：现代化带来新希望！

维也纳危机干预中心：现代化带来新希望！

经过近 50 年的全面现代化和扩建后，维也纳危机干预中心最近重新开放。该举措旨在改善危机情况下的支持，并在明亮、温馨的空间中为受影响的人提供灵活的护理。在开幕式上，市卫生议员彼得·哈克强调了该中心的历史意义及其作为紧急情况下人们的支柱的作用。这是一个很好的提议，因为奥地利的自杀人数仍然令人震惊——2024 年有 1,219 人死亡，如果及时获得帮助，他们本可以获救。

维也纳危机干预中心成立于1977年，在心理社会支持领域拥有悠久的历史。在疫情给许多人的心理健康带来巨大压力的时候，到 2024 年，与治疗师的接触总数增加到 15,720 人。这与新冠大流行之前的数字相比增加了近 50%。由心理治疗师、临床心理学家、社会工作者和医生组成的专门团队每天进行约八次初步咨询。

为寻求帮助的人提供新选择

重新开放还带来了新服务，例如匿名电子邮件建议选项，这使得获得帮助变得更加容易。危机干预中心每天 24 小时提供服务。联系点包括电话咨询服务 142 和社会精神科紧急服务 01/31 330。您还可以在周一至周五上午 8 点至下午 5 点之间拨打 01/406 95 95 联系中心。

危机干预方法基于经过验证的多专业方法，结合了医学、心理治疗和社会工作专业知识。社会心理危机和精神紧急情况是有区别的。在第一种情况下，有自杀念头或强烈的情绪压力，在第二种情况下，需要立即就医。

支持之路

危机干预的目标是建立信任关系并在短时间内提供适当的支持。这可以持续几周或几个月，旨在快速缓解压力症状并避免危险情况。专业人员使用 BELLA 系统来确保采用结构化方法：建立融洽关系、了解情况、缓解症状、让支持者参与并找到解决问题的方法。

危机干预中心的修订和扩建为奥地利各地的心理社会设施树立了先锋典范。卫生部长科琳娜·舒曼强调了该中心的社会重要性，特别是对于在危机情况下特别需要保护的儿童和青少年等弱势群体。

维也纳危机干预中心已成为该市的重要支持，并表明早期干预可以对许多人的生活产生持久影响。这一承诺不仅对受影响的人很重要，而且对整个社会也很重要。