Vienna Crisis Intervention Center: Modernisering for nytt håp!
Wien kriseintervensjonssenter har blitt modernisert for å tilby bedre hjelp til mennesker i krisesituasjoner.

Vienna Crisis Intervention Center: Modernisering for nytt håp!
Etter å ha blitt omfattende modernisert og utvidet etter nesten 50 år, gjenåpnet Vienna Crisis Intervention Centre nylig. Dette initiativet har som mål å forbedre støtten i krisesituasjoner og tilby de berørte fleksibel omsorg i lyse, innbydende rom. Ved åpningen la byråd for helse Peter Hacker vekt på senterets historiske betydning og rollen som et ankerfeste for mennesker i nødssituasjoner. Et godt tilbud, fordi antallet selvmord i Østerrike fortsatt er alarmerende - 1 219 mennesker døde i 2024 som muligens kunne blitt reddet med rettidig hjelp.
Vienna Crisis Intervention Center ble grunnlagt i 1977 og har en lang historie innen psykososial støtte. I en tid da pandemien belastet mange menneskers psykiske velvære mye, økte kontaktene med terapeuter til totalt 15 720 i 2024. Dette tilsvarer en økning på nesten 50 % sammenlignet med tallene før korona-pandemien. Rundt åtte innledende konsultasjoner gjennomføres hver dag av et dedikert team bestående av psykoterapeuter, kliniske psykologer, sosialarbeidere og leger.
Nye alternativer for de som søker hjelp
Gjenåpningen medfører også nye tjenester, som muligheten for anonym e-postrådgivning, som gjør det lettere å få tilgang til hjelp. Krisesenteret er tilgjengelig 24 timer i døgnet, alle dager. Kontaktpunkter er telefonrådgivningen på 142 og sosialpsykiatrisk legevakt på 01/31 330. Du kan også nå selve senteret på 01/406 95 95 mandag til fredag mellom kl 08.00 og 17.00.
Kriseintervensjonsmetodikken er basert på en velprøvd multiprofesjonell tilnærming som kombinerer medisinsk, psykoterapeutisk og sosialfaglig kompetanse. Det skilles mellom psykososiale kriser og psykiatriske nødsituasjoner. I de første tilfellene er det selvmordstanker eller sterkt følelsesmessig stress, i det andre tilfellet er det nødvendig med øyeblikkelig medisinsk hjelp.
Veien til støtte
Målet med kriseintervensjon er å bygge et tillitsfullt forhold og gi passende støtte på kort varsel. Dette kan vare noen uker eller måneder og har som mål å raskt lindre stressende symptomer og unngå farlige situasjoner. Profesjonelle bruker BELLA-systemet for å sikre en strukturert tilnærming: bygge rapport, forstå situasjonen, lindre symptomer, involvere støttespillere og finne en tilnærming til problemløsning.
Revisjonen og utvidelsen av kriseintervensjonssenteret setter et banebrytende eksempel for psykososiale fasiliteter i hele Østerrike. Helseminister Korinna Schumann understreket senterets sosiale betydning, spesielt for sårbare grupper som barn og unge som har særlig behov for beskyttelse i krisesituasjoner.
Wien kriseintervensjonssenter har etablert seg som en viktig støtte i byen og viser at tidlige intervensjoner kan ha en varig innvirkning på mange menneskers liv. Et engasjement som ikke bare er viktig for de som rammes, men også for samfunnet som helhet.