Vienos krizių intervencijos centras: modernizavimas naujai viltiui!

Vienos krizių intervencijos centras: modernizavimas naujai viltiui!

Po beveik 50 metų visapusiškai modernizuotas ir išplėstas Vienos krizių intervencijos centras neseniai vėl atidarytas. Šia iniciatyva siekiama pagerinti pagalbą krizinėse situacijose ir pasiūlyti nukentėjusiems lanksčią priežiūrą šviesiose, jaukiose erdvėse. Atidarymo metu miesto tarybos narys sveikatos klausimais Peteris Hackeris pabrėžė istorinę centro reikšmę ir jo, kaip inkaro žmonėms, patekusiems į ekstremalias situacijas, vaidmenį. Geras pasiūlymas, nes savižudybių skaičius Austrijoje ir toliau kelia nerimą – 2024 metais žuvo 1219 žmonių, kuriuos galbūt būtų buvę išgelbėti laiku suteikus pagalbą.

Vienos krizių intervencijos centras, įkurtas 1977 m., turi ilgą istoriją psichosocialinės paramos srityje. Tuo metu, kai pandemija darė didelę įtampą daugelio žmonių psichologinei gerovei, 2024 m. kontaktų su terapeutais iš viso padaugėjo iki 15 720. Tai atitinka beveik 50% padidėjimą, palyginti su skaičiais prieš korona pandemiją. Kasdien apie aštuonias pirmines konsultacijas atlieka speciali komanda, kurią sudaro psichoterapeutai, klinikiniai psichologai, socialiniai darbuotojai ir gydytojai.

Naujos galimybės ieškantiems pagalbos

Atnaujinus taip pat bus teikiamos naujos paslaugos, pavyzdžiui, anoniminio patarimo el. paštu galimybė, kuri palengvina pagalbos teikimą. Krizių intervencijos centras yra prieinamas 24 valandas per parą, kiekvieną dieną. Kontaktiniai taškai yra konsultavimo telefonu 142 ir socialinės psichiatrijos skubios pagalbos tarnyba 01/31 330. Taip pat galite susisiekti su centru telefonu 01/406 95 95 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 17 val.

Krizių intervencijos metodika paremta pasiteisinusiu daugiaprofesionaliu požiūriu, apjungiančiu medicininę, psichoterapinę ir socialinio darbo patirtį. Skiriamos psichosocialinės krizės ir psichikos kritinės situacijos. Pirmaisiais atvejais kyla minčių apie savižudybę ar stiprus emocinis stresas, antraisiais atvejais reikalinga neatidėliotina medikų pagalba.

Kelias į paramą

Krizės intervencijos tikslas – sukurti pasitikėjimo kupinus santykius ir suteikti tinkamą pagalbą per trumpą laiką. Tai gali trukti kelias savaites ar mėnesius ir siekiama greitai palengvinti stresinius simptomus ir išvengti pavojingų situacijų. Profesionalai naudojasi BELLA sistema, kad užtikrintų struktūruotą požiūrį: užmegztų ryšį, suprastų situaciją, palengvintų simptomus, įtrauktų rėmėjus ir rastų požiūrį į problemų sprendimą.

Krizių intervencijos centro peržiūra ir išplėtimas yra novatoriškas pavyzdys psichosocialinėms įstaigoms visoje Austrijoje. Sveikatos apsaugos ministrė Korinna Schumann pabrėžė socialinę centro svarbą, ypač pažeidžiamoms grupėms, tokioms kaip vaikai ir jaunimas, kuriems ypač reikalinga apsauga krizinėse situacijose.

Vienos krizių intervencijos centras įsitvirtino kaip svarbi atrama mieste ir rodo, kad ankstyvos intervencijos gali turėti ilgalaikį poveikį daugelio žmonių gyvenimui. Įsipareigojimas, kuris svarbus ne tik nukentėjusiems, bet ir visai visuomenei.