Bečki centar za krizne intervencije: Modernizacija za novu nadu!

Bečki centar za krizne intervencije: Modernizacija za novu nadu!

Nakon što je nakon gotovo 50 godina sveobuhvatno moderniziran i proširen, Bečki centar za krizne situacije nedavno je ponovno otvoren. Ova inicijativa ima za cilj poboljšati podršku u kriznim situacijama i ponuditi pogođenima fleksibilnu skrb u svijetlim, primamljivim prostorima. Gradski vijećnik za zdravstvo Peter Hacker na otvorenju je istaknuo povijesni značaj centra i njegovu ulogu sidrišta za ljude u hitnim situacijama. Dobra ponuda, jer je broj samoubojstava u Austriji i dalje alarmantan - 2024. umrlo je 1219 ljudi koji su uz pravovremenu pomoć mogli biti spašeni.

Osnovan 1977. godine, Bečki centar za krizne intervencije ima dugu povijest u području psihosocijalne podrške. U vrijeme kada je pandemija predstavljala veliki pritisak na psihičku dobrobit mnogih ljudi, kontakti s terapeutima porasli su na ukupno 15 720 u 2024. To odgovara povećanju od gotovo 50% u usporedbi s brojevima prije pandemije korone. Oko osam inicijalnih konzultacija svaki dan provodi posvećeni tim koji se sastoji od psihoterapeuta, kliničkih psihologa, socijalnih radnika i liječnika.

Nove mogućnosti za one koji traže pomoć

Ponovno otvaranje donosi i nove usluge, poput opcije anonimnog savjetovanja e-poštom, što olakšava pristup pomoći. Centar za krizne intervencije dostupan je 24 sata dnevno, svaki dan. Kontaktne točke su telefonsko savjetovalište 142 i socijalno-psihijatrijska hitna služba 01/31 330. U sam centar možete doći i na 01/406 95 95 od ponedjeljka do petka od 8 do 17 sati.

Metodologija krizne intervencije temelji se na dokazanom multiprofesionalnom pristupu koji kombinira medicinsku, psihoterapijsku ekspertizu i stručnost socijalnog rada. Pravi se razlika između psihosocijalnih kriza i hitnih psihijatrijskih stanja. U prvim slučajevima postoje suicidalne misli ili jak emocionalni stres, u drugim slučajevima potrebna je hitna liječnička pomoć.

Put do podrške

Cilj krizne intervencije je izgraditi odnos pun povjerenja i pružiti odgovarajuću podršku u kratkom roku. To može trajati nekoliko tjedana ili mjeseci, a cilj mu je brzo ublažiti stresne simptome i izbjeći opasne situacije. Profesionalci koriste sustav BELLA kako bi osigurali strukturirani pristup: izgradili odnos, razumjeli situaciju, ublažili simptome, uključili simpatizere i pronašli pristup rješavanju problema.

Revizija i proširenje centra za krizne intervencije predstavlja pionirski primjer za psihosocijalne ustanove diljem Austrije. Ministrica zdravstva Korinna Schumann istaknula je društvenu važnost centra, posebice za ranjive skupine poput djece i mladih kojima je zaštita posebno potrebna u kriznim situacijama.

Bečki centar za krizne intervencije etablirao se kao važna podrška u gradu i pokazuje da rane intervencije mogu imati trajan utjecaj na živote mnogih ljudi. Obveza koja nije važna samo za pogođene, već i za društvo u cjelini.