Wienin kriisikeskus: modernisointi uutta toivoa varten!

Wienin kriisikeskus: modernisointi uutta toivoa varten!

Lähes 50 vuoden jälkeen kattavasti modernisoitu ja laajennettu Wienin kriisikeskus avattiin hiljattain uudelleen. Aloitteen tavoitteena on parantaa tukea kriisitilanteissa ja tarjota asianosaisille joustavaa hoitoa valoisissa ja kutsuvissa tiloissa. Terveyskunnanvaltuutettu Peter Hacker korosti avajaisissa keskuksen historiallista merkitystä ja roolia ihmisten ankkurina hätätilanteissa. Hyvä tarjous, sillä itsemurhien määrä Itävallassa on edelleen hälyttävä - vuonna 2024 kuoli 1 219 ihmistä, jotka olisivat mahdollisesti voitu pelastaa oikea-aikaisella avustuksella.

Vuonna 1977 perustetulla Vienna Crisis Intervention Centerillä on pitkä historia psykososiaalisen tuen alalla. Aikana, jolloin pandemia rasitti kovasti monien ihmisten psyykkistä hyvinvointia, kontaktit terapeutteihin nousivat vuonna 2024 yhteensä 15 720:een. Tämä vastaa lähes 50 prosentin kasvua koronapandemiaa edeltäviin lukuihin verrattuna. Psykoterapeuteista, kliinisistä psykologeista, sosiaalityöntekijöistä ja lääkäreistä koostuva tiimi suorittaa noin kahdeksan alustavaa konsultaatiota päivittäin.

Uusia vaihtoehtoja apua hakeville

Uudelleen avaaminen tuo myös uusia palveluita, kuten mahdollisuuden anonyymiin sähköpostineuvontaan, mikä helpottaa avun saamista. Kriisikeskus on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, joka päivä. Yhteyspisteitä ovat puhelinneuvonta numero 142 ja sosiaalipsykiatrinen päivystys 31/330. Myös itse keskukseen tavoitat numerosta 01/406 95 95 maanantaista perjantaihin klo 8-17.

Kriisiinterventiometodologia perustuu hyväksi havaittuun moniammatilliseen lähestymistapaan, jossa yhdistyvät lääketieteen, psykoterapeuttisen ja sosiaalityön asiantuntemus. Psykososiaaliset kriisit ja psykiatriset hätätilanteet erotetaan toisistaan. Ensimmäisissä tapauksissa on itsemurha-ajatuksia tai voimakasta emotionaalista stressiä, toisissa tapauksissa tarvitaan välitöntä lääketieteellistä apua.

Polku tukeen

Kriisiinterventioiden tavoitteena on rakentaa luottamuksellinen suhde ja tarjota asianmukaista tukea lyhyellä varoitusajalla. Tämä voi kestää muutaman viikon tai kuukauden, ja sen tarkoituksena on lievittää nopeasti stressaavia oireita ja välttää vaarallisia tilanteita. Ammattilaiset käyttävät BELLA-järjestelmää varmistaakseen jäsennellyn lähestymistavan: rakentaa suhdetta, ymmärtää tilanne, lievittää oireita, ottaa mukaan tukijat ja löytää lähestymistapa ongelmanratkaisuun.

Kriisikeskuksen uudistaminen ja laajentaminen on uraauurtava esimerkki psykososiaalisille laitoksille kaikkialla Itävallassa. Terveysministeri Korinna Schumann korosti keskuksen sosiaalista merkitystä erityisesti haavoittuvassa asemassa oleville ryhmille, kuten lapsille ja nuorille, jotka tarvitsevat erityisesti suojelua kriisitilanteissa.

Wienin kriisikeskus on vakiinnuttanut asemansa tärkeänä tukijana kaupungissa ja osoittaa, että varhaisilla interventioilla voi olla pysyvä vaikutus monien ihmisten elämään. Sitoumus, joka ei ole tärkeä vain asianosaisille vaan myös koko yhteiskunnalle.