Viini kriisisekkumise keskus: moderniseerimine uue lootuse saamiseks!

Viini kriisisekkumise keskus: moderniseerimine uue lootuse saamiseks!

Pärast peaaegu 50 aastat kestnud põhjalikku moderniseerimist ja laiendamist avati Viini kriisisekkumise keskus hiljuti uuesti. Selle algatuse eesmärk on parandada abi kriisiolukordades ja pakkuda mõjutatud inimestele paindlikku hooldust valgusküllastes ja kutsuvates ruumides. Linna tervisenõunik Peter Hacker rõhutas avamisel keskuse ajaloolist tähtsust ja selle rolli inimeste ankruna hädaolukordades. Hea pakkumine, sest enesetappude arv Austrias on jätkuvalt murettekitav – 2024. aastal suri 1219 inimest, keda oleks võimalik õigeaegse abiga päästa.

1977. aastal asutatud Viini kriisisekkumiskeskusel on psühhosotsiaalse toe valdkonnas pikk ajalugu. Ajal, mil pandeemia avaldas paljude inimeste psühholoogilisele heaolule tugevat pinget, tõusid 2024. aastal kontaktid terapeutidega kokku 15 720-ni. See vastab ligi 50% kasvule võrreldes koroonapandeemiaeelsete arvudega. Psühhoterapeutidest, kliinilistest psühholoogidest, sotsiaaltöötajatest ja arstidest koosnev meeskond viib iga päev läbi ligikaudu kaheksa esmast konsultatsiooni.

Abi otsijatele uued võimalused

Taasavamine toob kaasa ka uusi teenuseid, näiteks anonüümse meilinõustamise võimaluse, mis muudab abile juurdepääsu lihtsamaks. Kriisikeskus on kättesaadav ööpäevaringselt ja iga päev. Kontaktpunktid on telefoninõustamisteenus numbril 142 ja sotsiaalpsühhiaatriline kiirabi numbril 01/31 330. Keskust saab ka ise telefonil 01/406 95 95 esmaspäevast reedeni kella 8-17.

Kriisi sekkumise metoodika põhineb end tõestanud multiprofessionaalsel lähenemisel, mis ühendab endas meditsiini-, psühhoteraapia- ja sotsiaaltööteadmised. Eristatakse psühhosotsiaalseid kriise ja psühhiaatrilisi hädaolukordi. Esimestel juhtudel esinevad enesetapumõtted või tugev emotsionaalne stress, teisel juhul on vaja kohest arstiabi.

Toetuse tee

Kriisi sekkumise eesmärk on luua usalduslik suhe ja pakkuda lühikese etteteatamisega asjakohast tuge. See võib kesta paar nädalat või kuud ning selle eesmärk on kiiresti leevendada stressi tekitavaid sümptomeid ja vältida ohtlikke olukordi. Spetsialistid kasutavad BELLA süsteemi, et tagada struktureeritud lähenemine: luua suhtlust, mõista olukorda, leevendada sümptomeid, kaasata toetajaid ja leida lähenemine probleemide lahendamisele.

Kriisi sekkumiskeskuse läbivaatamine ja laiendamine on teedrajav eeskuju psühhosotsiaalsetele asutustele kogu Austrias. Terviseminister Korinna Schumann rõhutas keskuse sotsiaalset tähtsust eelkõige haavatavate rühmade jaoks nagu lapsed ja noored, kes vajavad kriisiolukordades eriti kaitset.

Viini kriisisekkumise keskus on ennast linna oluliseks tugipunktiks seadnud ja näitab, et varajasel sekkumisel võib olla paljude inimeste eludele püsiv mõju. Pühendumine, mis pole oluline ainult mõjutatud isikutele, vaid ka ühiskonnale tervikuna.