Κέντρο Παρέμβασης στην Κρίση της Βιέννης: Εκσυγχρονισμός για νέα ελπίδα!

Κέντρο Παρέμβασης στην Κρίση της Βιέννης: Εκσυγχρονισμός για νέα ελπίδα!

Αφού εκσυγχρονίστηκε πλήρως και επεκτάθηκε μετά από σχεδόν 50 χρόνια, το Κέντρο Παρέμβασης στην Κρίση της Βιέννης άνοιξε ξανά πρόσφατα. Αυτή η πρωτοβουλία στοχεύει να βελτιώσει την υποστήριξη σε καταστάσεις κρίσης και να προσφέρει στους πληγέντες ευέλικτη φροντίδα σε φωτεινούς, φιλόξενους χώρους. Στα εγκαίνια, ο δημοτικός σύμβουλος για την υγεία Peter Hacker τόνισε την ιστορική σημασία του κέντρου και τον ρόλο του ως άγκυρας για άτομα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Μια καλή προσφορά, γιατί ο αριθμός των αυτοκτονιών στην Αυστρία παραμένει ανησυχητικός - 1.219 άνθρωποι πέθαναν το 2024 που θα μπορούσαν ενδεχομένως να είχαν σωθεί με έγκαιρη βοήθεια.

Το Κέντρο Παρέμβασης στην Κρίση της Βιέννης, που ιδρύθηκε το 1977, έχει μακρά ιστορία στον τομέα της ψυχοκοινωνικής υποστήριξης. Σε μια εποχή που η πανδημία ασκούσε μεγάλη πίεση στην ψυχολογική ευημερία πολλών ανθρώπων, οι επαφές με θεραπευτές αυξήθηκαν συνολικά σε 15.720 το 2024. Αυτό αντιστοιχεί σε αύξηση σχεδόν 50% σε σύγκριση με τους αριθμούς πριν από την πανδημία του κορωνοϊού. Περίπου οκτώ αρχικές διαβουλεύσεις πραγματοποιούνται καθημερινά από μια ειδική ομάδα που αποτελείται από ψυχοθεραπευτές, κλινικούς ψυχολόγους, κοινωνικούς λειτουργούς και γιατρούς.

Νέες επιλογές για όσους αναζητούν βοήθεια

Η επαναλειτουργία φέρνει επίσης νέες υπηρεσίες, όπως η επιλογή ανώνυμων συμβουλών μέσω email, που διευκολύνει την πρόσβαση στη βοήθεια. Το κέντρο παρέμβασης στην κρίση είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, καθημερινά. Σημεία επικοινωνίας είναι η τηλεφωνική συμβουλευτική υπηρεσία στο 142 και η κοινωνική ψυχιατρική υπηρεσία έκτακτης ανάγκης στο 01/31 330. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το ίδιο το κέντρο στο 01/406 95 95 από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 8 π.μ. και 5 μ.μ.

Η μεθοδολογία παρέμβασης στην κρίση βασίζεται σε μια αποδεδειγμένη πολυεπαγγελματική προσέγγιση που συνδυάζει ιατρική, ψυχοθεραπευτική και κοινωνική εμπειρία. Γίνεται διάκριση μεταξύ ψυχοκοινωνικών κρίσεων και ψυχιατρικών επειγόντων περιστατικών. Στις πρώτες περιπτώσεις υπάρχουν σκέψεις αυτοκτονίας ή έντονο συναισθηματικό στρες, στις δεύτερες χρειάζεται άμεση ιατρική βοήθεια.

Ο δρόμος προς την υποστήριξη

Ο στόχος της παρέμβασης σε κρίση είναι η οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης και η παροχή κατάλληλης υποστήριξης σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικές εβδομάδες ή μήνες και στοχεύει στη γρήγορη ανακούφιση των αγχωτικών συμπτωμάτων και στην αποφυγή επικίνδυνων καταστάσεων. Οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν το σύστημα BELLA για να εξασφαλίσουν μια δομημένη προσέγγιση: οικοδομούν σχέσεις, κατανοούν την κατάσταση, ανακουφίζουν τα συμπτώματα, συμμετέχουν υποστηρικτές και βρίσκουν μια προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων.

Η αναθεώρηση και η επέκταση του κέντρου παρέμβασης σε κρίσεις αποτελεί πρωτοποριακό παράδειγμα για τις ψυχοκοινωνικές εγκαταστάσεις σε όλη την Αυστρία. Η υπουργός Υγείας Korinna Schumann τόνισε την κοινωνική σημασία του κέντρου, ειδικά για τις ευάλωτες ομάδες όπως τα παιδιά και οι νέοι που έχουν ιδιαίτερη ανάγκη προστασίας σε καταστάσεις κρίσης.

Το Κέντρο Παρέμβασης για την Κρίση της Βιέννης έχει καθιερωθεί ως σημαντικό στήριγμα στην πόλη και δείχνει ότι οι πρώιμες παρεμβάσεις μπορούν να έχουν μόνιμο αντίκτυπο στις ζωές πολλών ανθρώπων. Μια δέσμευση που δεν είναι σημαντική μόνο για τους πληγέντες, αλλά και για το κοινωνικό σύνολο.