Vídeňské centrum krizové intervence: Modernizace pro novou naději!

Vídeňské centrum krizové intervence: Modernizace pro novou naději!

Po téměř 50 letech komplexní modernizace a rozšíření bylo nedávno znovu otevřeno Centrum krizové intervence ve Vídni. Tato iniciativa má za cíl zlepšit podporu v krizových situacích a nabídnout postiženým flexibilní péči ve světlých, příjemných prostorách. Radní města pro zdravotnictví Peter Hacker při otevření zdůraznil historický význam centra a jeho roli kotvy pro lidi v mimořádných situacích. Dobrá nabídka, protože počet sebevražd v Rakousku zůstává alarmující – v roce 2024 zemřelo 1 219 lidí, kteří by mohli být včas zachráněni.

Vídeňské centrum krizové intervence, založené v roce 1977, má dlouhou historii v oblasti psychosociální podpory. V době, kdy pandemie značně zatěžovala psychickou pohodu mnoha lidí, vzrostly kontakty s terapeuty v roce 2024 na celkových 15 720. To odpovídá téměř 50% nárůstu oproti číslům před koronavirovou pandemií. Přibližně osm vstupních konzultací provádí každý den specializovaný tým složený z psychoterapeutů, klinických psychologů, sociálních pracovníků a lékařů.

Nové možnosti pro ty, kteří hledají pomoc

Znovuotevření přináší i nové služby, jako je možnost anonymního emailového poradenství, které usnadňuje přístup k nápovědě. Centrum krizové intervence je k dispozici 24 hodin denně, každý den. Kontaktními místy jsou telefonická poradna 142 a sociálně psychiatrická pohotovost 31. 1. 330. Do samotného centra se dostanete také na čísle 01/406 95 95 od pondělí do pátku od 8 do 17 hodin.

Metodika krizové intervence je založena na osvědčeném multiprofesionálním přístupu, který kombinuje odbornost lékařskou, psychoterapeutickou a sociální. Rozlišuje se mezi psychosociálními krizemi a psychiatrickými mimořádnými událostmi. V prvních případech jde o sebevražedné myšlenky nebo silný emoční stres, ve druhých případech je nutná okamžitá lékařská pomoc.

Cesta k podpoře

Cílem krizové intervence je vybudovat důvěryhodný vztah a poskytnout vhodnou podporu v krátké době. To může trvat několik týdnů nebo měsíců a jeho cílem je rychle zmírnit stresové příznaky a vyhnout se nebezpečným situacím. Profesionálové používají systém BELLA k zajištění strukturovaného přístupu: budovat vztah, porozumět situaci, zmírňovat symptomy, zapojovat příznivce a nalézt přístup k řešení problémů.

Revize a rozšíření centra krizové intervence je průkopnickým příkladem pro psychosociální zařízení v celém Rakousku. Ministryně zdravotnictví Korinna Schumannová zdůraznila společenský význam centra, zejména pro zranitelné skupiny, jako jsou děti a mladí lidé, kteří zvláště potřebují ochranu v krizových situacích.

Vídeňské centrum krizové intervence se ve městě etablovalo jako důležitá podpora a ukazuje, že včasná intervence může mít trvalý dopad na životy mnoha lidí. Závazek, který není důležitý jen pro postižené, ale i pro celou společnost.