Център за кризисна намеса във Виена: Модернизация за нова надежда!

Център за кризисна намеса във Виена: Модернизация за нова надежда!

След като беше цялостно модернизиран и разширен след почти 50 години, Центърът за кризисна интервенция във Виена наскоро отвори отново врати. Тази инициатива има за цел да подобри подкрепата в кризисни ситуации и да предложи на засегнатите гъвкави грижи в светли, привлекателни пространства. При откриването общинският съветник по здравеопазването Питър Хакер подчерта историческото значение на центъра и ролята му като опора за хората в извънредни ситуации. Добра оферта, защото броят на самоубийствата в Австрия остава тревожен - през 2024 г. са починали 1219 души, които евентуално биха могли да бъдат спасени с навременна помощ.

Основан през 1977 г., Виенският център за кризисна интервенция има дълга история в областта на психосоциалната подкрепа. Във време, когато пандемията оказваше голямо напрежение върху психологическото благополучие на много хора, контактите с терапевти нараснаха до общо 15 720 през 2024 г. Това съответства на увеличение от почти 50% в сравнение с числата преди корона пандемията. Всеки ден се провеждат около осем първоначални консултации от специален екип, състоящ се от психотерапевти, клинични психолози, социални работници и лекари.

Нови възможности за тези, които търсят помощ

Повторното отваряне носи и нови услуги, като например опцията за анонимни съвети по имейл, което улеснява достъпа до помощ. Центърът за кризисна интервенция е на разположение 24 часа в денонощието, всеки ден. Контакти са телефонната консултативна служба на тел. 142 и спешната социално-психиатрична служба на тел. 01/31 330. Можете да се свържете със самия център и на тел. 01/406 95 95 от понеделник до петък от 8 до 17 часа.

Методологията за кризисна интервенция се основава на доказан мултипрофесионален подход, който съчетава медицинска, психотерапевтична и социална експертиза. Прави се разграничение между психосоциални кризи и психиатрични спешни състояния. В първите случаи има суицидни мисли или силен емоционален стрес, във вторите случаи е необходима незабавна медицинска помощ.

Пътят към подкрепата

Целта на кризисната интервенция е да изгради отношения на доверие и да предостави подходяща подкрепа в кратки срокове. Това може да продължи няколко седмици или месеци и цели бързо облекчаване на стресиращите симптоми и избягване на опасни ситуации. Професионалистите използват системата BELLA, за да осигурят структуриран подход: изграждане на връзка, разбиране на ситуацията, облекчаване на симптомите, включване на поддръжници и намиране на подход за решаване на проблеми.

Преразглеждането и разширяването на центъра за кризисна интервенция дава пионерски пример за психосоциалните заведения в цяла Австрия. Министърът на здравеопазването Корина Шуман подчерта социалното значение на центъра, особено за уязвими групи като деца и младежи, които са особено нуждаещи се от защита в кризисни ситуации.

Виенският център за кризисна интервенция се утвърди като важна подкрепа в града и показва, че ранните интервенции могат да имат трайно въздействие върху живота на много хора. Ангажимент, важен не само за засегнатите, но и за обществото като цяло.