Facebook och LinkedIn: Så fungerar de hemliga cookie-tricken!

Facebook och LinkedIn: Så fungerar de hemliga cookie-tricken!

Den digitala marknadsföringsvärlden har förändrats avsevärt de senaste åren och påverkas alltmer av efterlevnaden av strikta dataskyddsbestämmelser. Företag i och utanför Wien måste tänka på hur de kan använda cookies och spårningsmetoder på ett lagligt sätt. Idag ska vi ta en titt på vanliga metoder inom detta område, inklusive användningen av cookies från sociala nätverk som Facebook och LinkedIn och vikten av en genomtänkt cookiestrategi.

Som TU Wien rapporterar använder Facebook en mängd olika cookies som utvecklats specifikt för marknadsföring och spårning av användarinteraktioner. Dessa inkluderar bland annat:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

LinkedIn, å andra sidan, använder också ett antal cookies för liknande ändamål, vilket bland annat möjliggör användaridentifiering utanför sin plattform. Till exempel sparar kakanli_oatmlInformation för 1 månad, vilket gör att plattformen kan visa riktad reklam.

Utmaningen med kakor

I den digitala tidsåldern har cookies blivit en oumbärlig del av marknadsföringsaktiviteter. Utan dem skulle det vara nästan omöjligt för företag att analysera användarbeteende och visa skräddarsydd reklam. Men som Ostend.digital klargör är inte alla cookies juridiskt oproblematiska.

Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) kräver att företag antar ett öppet tillvägagångssätt när de använder cookies. Användare måste aktivt samtycka innan cookies sätts. Cookieväggar eller banners ligger i den juridiska gråzonen och kräver exakt information om användningen av cookies samt möjligheten till granulärt samtycke.

En genomtänkt cookiestrategi bör ta hänsyn till både första- och tredjepartscookies. Medan de förstnämnda ställs in direkt av den valda webbplatsen, samlar tredjepartsleverantörer in detaljerade användarprofiler och är ofta i fokus för regulatoriska krav. Detta gör det desto viktigare att ha konsekvent samtyckeshantering som uppfyller lagkraven.

Ökad betydelse av attribution

En central aspekt för företag som vill bli framgångsrika online är attribution, det vill säga tilldelning av marknadsföringsåtgärder till realiserade försäljningssiffror. Enligt Cometly är cross-channel attribution väsentligt för att spåra användarens väg från den första interaktionen till köpet.

Retargeting, som ursprungligen började med användningen av spårningspixlar och cookies, har utvecklats till en grundläggande strategi för att nå och konvertera användare över olika plattformar. Utmaningen är ofta att utan korrekt multi-touch-attribution går viktig data som är nödvändig för en optimal marknadsföringsstrategi förlorad.

Företag måste se till att de kontinuerligt optimerar sin spårningsteknik och ökar effektiviteten i sina kampanjer för att säkerställa en hög avkastning på investerat kapital (ROI). Verktyg som Google Tag Manager och Conversion API:er hjälper här och säkerställer att all data samlas in i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Sammanfattningsvis är ansvarsfull användning av cookies och en välstrukturerad marknadsföringsstrategi avgörande för framgång med digital marknadsföring. Vi kommer att bli spännande att se hur teknologier utvecklas i framtiden, särskilt i ljuset av ledande företag som Googles satsning på att eliminera tredjepartscookies, vilket kan innebära nya utmaningar för branschen.