Facebook en LinkedIn: zo werken de geheime cookietrucs!

Facebook en LinkedIn: zo werken de geheime cookietrucs!

De wereld van digitale marketing is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd en wordt steeds meer beïnvloed door de naleving van strikte regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Bedrijven in Wenen en daarbuiten moeten nadenken over hoe ze cookies en trackingmethoden op een juridisch conforme manier kunnen gebruiken. Vandaag bekijken we gangbare praktijken op dit gebied, waaronder het gebruik van cookies van sociale netwerken als Facebook en LinkedIn en het belang van een goed doordachte cookiestrategie.

Zoals TU Wien meldt, gebruikt Facebook een verscheidenheid aan cookies die specifiek zijn ontwikkeld voor marketing en het volgen van gebruikersinteracties. Deze omvatten onder meer:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

LinkedIn gebruikt daarentegen ook een aantal cookies voor soortgelijke doeleinden, die onder meer gebruikersidentificatie buiten zijn platform mogelijk maken. De cookie slaat bijvoorbeeld opli_oatmlInformatie voor 1 maand, waardoor het platform gerichte advertenties kan tonen.

De uitdaging met koekjes

In het digitale tijdperk zijn cookies een onmisbaar onderdeel geworden van marketingactiviteiten. Zonder hen zou het voor bedrijven vrijwel onmogelijk zijn om gebruikersgedrag te analyseren en advertenties op maat weer te geven. Maar zoals Ostend.digital duidelijk maakt, zijn niet alle cookies juridisch gezien onproblematisch.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verplicht bedrijven om transparant om te gaan met het gebruik van cookies. Gebruikers moeten actief akkoord gaan voordat er cookies worden geplaatst. Cookiewalls of banners bevinden zich in het juridische grijze gebied en vereisen nauwkeurige informatie over het gebruik van cookies en de mogelijkheid van gedetailleerde toestemming.

Een goed doordachte cookiestrategie moet rekening houden met zowel first-party als third-party cookies. Terwijl de eerstgenoemde rechtstreeks door de geselecteerde website worden ingesteld, verzamelen externe providers gedetailleerde gebruikersprofielen en zijn deze vaak het onderwerp van wettelijke vereisten. Dit maakt het des te belangrijker om consistent toestemmingsbeheer te hebben dat voldoet aan de wettelijke vereisten.

Toenemend belang van attributie

Een centraal aspect voor bedrijven die online succesvol willen zijn is attributie, dat wil zeggen het toewijzen van marketingmaatregelen aan gerealiseerde verkoopcijfers. Volgens Cometly is cross-channel attributie essentieel om het traject van de gebruiker vanaf de eerste interactie tot aan de aankoop te volgen.

Retargeting, dat oorspronkelijk begon met het gebruik van trackingpixels en cookies, is uitgegroeid tot een fundamentele strategie voor het bereiken en converteren van gebruikers op verschillende platforms. De uitdaging is vaak dat zonder de juiste multi-touch attributie belangrijke gegevens die nodig zijn voor een optimale marketingstrategie verloren gaan.

Bedrijven moeten ervoor zorgen dat ze hun trackingtechnologieën voortdurend optimaliseren en de effectiviteit van hun campagnes vergroten om een ​​hoog rendement op geïnvesteerd kapitaal (ROI) te garanderen. Tools zoals Google Tag Manager en Conversion API's helpen hierbij en zorgen ervoor dat alle gegevens worden verzameld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Samenvattend zijn een verantwoord gebruik van cookies en een goed gestructureerde marketingattributiestrategie cruciaal voor het succes van digitale marketing. We zijn benieuwd hoe technologieën zich in de toekomst ontwikkelen, vooral in het licht van de stap van toonaangevende bedrijven als Google om cookies van derden te elimineren, wat nieuwe uitdagingen voor de sector zou kunnen opleveren.