Facebook ja LinkedIn: salajased küpsisetrikid töötavad nii!

Facebook ja LinkedIn: salajased küpsisetrikid töötavad nii!

Digiturunduse maailm on viimastel aastatel oluliselt muutunud ning seda mõjutab üha enam rangete andmekaitsereeglite järgimine. Ettevõtted Viinis ja mujal peavad mõtlema, kuidas nad saavad küpsiseid ja jälgimismeetodeid kasutada seadusega kooskõlas. Täna vaatleme selles valdkonnas levinud tavasid, sealhulgas küpsiste kasutamist sotsiaalvõrgustikest, nagu Facebook ja LinkedIn, ning hästi läbimõeldud küpsiste strateegia tähtsust.

Nagu TU Wien teatab, kasutab Facebook mitmesuguseid küpsiseid, mis on spetsiaalselt välja töötatud turundamiseks ja kasutajate suhtluse jälgimiseks. Nende hulka kuuluvad muu hulgas:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

LinkedIn seevastu kasutab sarnastel eesmärkidel ka mitmeid küpsiseid, mis muuhulgas võimaldavad kasutaja tuvastamist väljaspool tema platvormi. Näiteks küpsis salvestabli_oatmlInfo 1 kuuks, mis võimaldab platvormil kuvada suunatud reklaami.

Väljakutse küpsistega

Digiajastul on küpsistest saanud turundustegevuse asendamatu osa. Ilma nendeta oleks ettevõtetel peaaegu võimatu analüüsida kasutajate käitumist ja kuvada kohandatud reklaami. Kuid nagu Ostend.digital selgitab, ei ole kõik küpsised juriidiliselt probleemivabad.

Andmekaitse üldmäärus (GDPR) nõuab ettevõtetelt küpsiste kasutamisel läbipaistvat lähenemisviisi. Kasutajad peavad enne küpsiste seadmist aktiivselt nõustuma. Küpsiste seinad või bännerid asuvad juriidilises hallis alas ja nõuavad täpset teavet küpsiste kasutamise kohta ning ka üksikasjaliku nõusoleku võimalust.

Hästi läbimõeldud küpsisestrateegia peaks arvestama nii esimese kui ka kolmanda osapoole küpsistega. Kui esimesed määrab otse valitud veebisait, siis kolmandatest osapooltest pakkujad koguvad üksikasjalikke kasutajaprofiile ja on sageli regulatiivsete nõuete keskmes. See muudab veelgi olulisemaks järjepideva nõusolekuhalduse, mis vastab juriidilistele nõuetele.

Omistamise tähtsuse tõus

Internetis edukaks osutuda soovivate ettevõtete keskseks aspektiks on omistamine ehk turundusmeetmete määramine realiseerunud müüginumbritele. Cometly sõnul on kanalitevaheline omistamine hädavajalik, et jälgida kasutaja teed alates esimesest suhtlusest kuni ostuni.

Uuesti sihtimine, mis algselt sai alguse jälgimispikslite ja küpsiste kasutamisest, on arenenud põhistrateegiaks erinevatel platvormidel kasutajateni jõudmiseks ja nende teisendamiseks. Väljakutseks on sageli see, et ilma korraliku multi-touch omistamiseta lähevad optimaalse turundusstrateegia jaoks vajalikud olulised andmed kaotsi.

Ettevõtted peavad tagama, et nad optimeerivad pidevalt oma jälgimistehnoloogiaid ja suurendavad oma kampaaniate tõhusust, et tagada investeeritud kapitali kõrge tootlus (ROI). Siin aitavad tööriistad, nagu Google Tag Manager ja Conversion API-d, tagades, et kõik andmed kogutakse kooskõlas kehtivate andmekaitseeeskirjadega.

Kokkuvõtteks võib öelda, et küpsiste vastutustundlik kasutamine ja hästi struktureeritud turunduse omistamisstrateegia on digiturunduse edu jaoks üliolulised. Ootame põnevusega, kuidas tehnoloogiad tulevikus arenevad, eriti selliste juhtivate ettevõtete taustal, nagu Google, et kõrvaldada kolmandate osapoolte küpsised, mis võivad tööstusele uusi väljakutseid esitada.