Facebook και LinkedIn: Έτσι λειτουργούν τα μυστικά κόλπα μπισκότων!

Facebook και LinkedIn: Έτσι λειτουργούν τα μυστικά κόλπα μπισκότων!

Ο κόσμος του ψηφιακού μάρκετινγκ έχει αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια και επηρεάζεται όλο και περισσότερο από τη συμμόρφωση με τους αυστηρούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Οι εταιρείες στη Βιέννη και η Beyond πρέπει να σκεφτούν πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα cookies και τις μεθόδους παρακολούθησης με τρόπο νομικά συμβατό. Σήμερα θα ρίξουμε μια ματιά στις κοινές πρακτικές σε αυτόν τον τομέα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies από κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το LinkedIn και τη σημασία μιας καλά σχεδιασμένης στρατηγικής μπισκότων.

Ως Tu Wien, το Facebook χρησιμοποιεί μια ποικιλία cookies που αναπτύχθηκαν ειδικά για την εμπορία και την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών. Αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

Το LinkedIn, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιεί επίσης έναν αριθμό cookies για παρόμοιους σκοπούς, τα οποία, μεταξύ άλλων, επιτρέπουν την ταυτοποίηση του χρήστη εκτός της πλατφόρμας του. Για παράδειγμα, το cookie αποθηκεύειli_oatmlΠληροφορίες για 1 μήνα, που επιτρέπει στην πλατφόρμα να εμφανίζει στοχευμένη διαφήμιση.

Η πρόκληση με τα cookies

Στην ψηφιακή εποχή, τα cookies έχουν γίνει ένα απαραίτητο μέρος των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Χωρίς αυτούς, θα ήταν σχεδόν αδύνατο για τις εταιρείες να αναλύουν τη συμπεριφορά των χρηστών και να προβάλλουν προσαρμοσμένη διαφήμιση. Αλλά ως ostend.digital καθιστά σαφές, δεν είναι όλα τα cookies νομικά μη boublematic.

Ο γενικός κανονισμός προστασίας δεδομένων (GDPR) απαιτεί από τις εταιρείες να υιοθετήσουν μια διαφανή προσέγγιση όταν χρησιμοποιούν cookies. Οι χρήστες πρέπει να συμφωνήσουν ενεργά πριν ορίσουν τα cookies. Οι τοίχοι ή τα πανό των μπισκότων βρίσκονται στη νομική γκρίζα περιοχή και απαιτούν ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies καθώς και τη δυνατότητα κοκκώδους συναίνεσης.

Μια καλά σχεδιασμένη στρατηγική μπισκότων θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τόσο τα μπισκότα πρώτου όσο και από τρίτους. Ενώ οι πρώτοι καθορίζονται απευθείας από τον επιλεγμένο ιστότοπο, οι πάροχοι τρίτων συλλέγουν λεπτομερή προφίλ χρηστών και συχνά αποτελούν το επίκεντρο των κανονιστικών απαιτήσεων. Αυτό καθιστά ακόμα πιο σημαντικό να διαχειριστεί η διαχείριση της συναίνεσης που να ανταποκρίνεται στις νομικές απαιτήσεις.

Αυξημένη σημασία της απόδοσης

Μια κεντρική πτυχή για τις εταιρείες που θέλουν να είναι επιτυχημένες σε απευθείας σύνδεση είναι η απόδοση, δηλαδή η ανάθεση των μέτρων μάρκετινγκ σε πραγματοποιηθείσα στοιχεία πωλήσεων. Σύμφωνα με τον Cometly, η απόδοση μεταξύ των καναλιών είναι απαραίτητη για την ανίχνευση της διαδρομής του χρήστη από την πρώτη αλληλεπίδραση στην αγορά.

Η επαναπροσανατολισμός, η οποία αρχικά ξεκίνησε με τη χρήση εικονοστοιχείων και cookies παρακολούθησης, έχει εξελιχθεί σε μια θεμελιώδη στρατηγική για την επίτευξη και τη μετατροπή των χρηστών σε διαφορετικές πλατφόρμες. Η πρόκληση είναι συχνά ότι χωρίς την κατάλληλη απόδοση πολλαπλών επιπέδων, χάνονται σημαντικά δεδομένα που απαιτούνται για μια βέλτιστη στρατηγική μάρκετινγκ.

Οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίζουν ότι βελτιστοποιούν συνεχώς τις τεχνολογίες παρακολούθησης και αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών τους για να εξασφαλίσουν υψηλή απόδοση επενδυμένων κεφαλαίων (ROI). Εργαλεία όπως το Google Tag Manager και τα API Conversion Help Help εδώ, εξασφαλίζοντας ότι όλα τα δεδομένα συλλέγονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Συνοπτικά, η υπεύθυνη χρήση των cookies και μια καλά δομημένη στρατηγική απόδοσης μάρκετινγκ είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του ψηφιακού μάρκετινγκ. Θα είμαστε ενθουσιασμένοι που θα δούμε πώς αναπτύσσονται οι τεχνολογίες στο μέλλον, ειδικά υπό το πρίσμα των κορυφαίων εταιρειών όπως η κίνηση της Google για την εξάλειψη των cookies τρίτων, τα οποία θα μπορούσαν να δημιουργήσουν νέες προκλήσεις για τη βιομηχανία.