Facebook a LinkedIn: Takto fungují tajné triky s cookies!

Facebook a LinkedIn: Takto fungují tajné triky s cookies!

Svět digitálního marketingu se v posledních letech výrazně změnil a je stále více ovlivňován dodržováním přísných předpisů na ochranu dat. Společnosti ve Vídni i mimo ni musí přemýšlet o tom, jak mohou používat soubory cookie a metody sledování v souladu se zákonem. Dnes se podíváme na běžné postupy v této oblasti, včetně používání cookies ze sociálních sítí jako Facebook a LinkedIn a důležitosti dobře promyšlené cookies strategie.

Jak uvádí TU Wien, Facebook používá různé soubory cookie, které byly speciálně vyvinuty pro marketing a sledování uživatelských interakcí. Mezi ně patří mimo jiné:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

LinkedIn na druhou stranu pro podobné účely využívá i řadu cookies, které mimo jiné umožňují identifikaci uživatele mimo jeho platformu. Soubor cookie například uložíli_oatmlInformace na 1 měsíc, která umožňuje platformě zobrazovat cílenou reklamu.

Výzva s cookies

V digitální době se soubory cookie staly nepostradatelnou součástí marketingových aktivit. Bez nich by bylo pro společnosti téměř nemožné analyzovat chování uživatelů a zobrazovat reklamy na míru. Ale jak Ostend.digital objasňuje, ne všechny soubory cookie jsou právně bezproblémové.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vyžaduje, aby společnosti při používání cookies přijaly transparentní přístup. Uživatelé musí před nastavením souborů cookie aktivně souhlasit. Stěny cookies nebo bannery jsou v legální šedé zóně a vyžadují přesné informace o používání cookies a také možnost podrobného souhlasu.

Dobře promyšlená strategie souborů cookie by měla brát v úvahu soubory cookie první i třetí strany. Zatímco ty první nastavují přímo vybrané webové stránky, poskytovatelé třetích stran shromažďují podrobné uživatelské profily a jsou často středem zájmu regulačních požadavků. O to důležitější je mít konzistentní správu souhlasů, která splňuje zákonné požadavky.

Zvýšená důležitost atribuce

Ústředním aspektem pro společnosti, které chtějí být úspěšné online, je atribuce, tedy přiřazení marketingových opatření k realizovaným prodejním údajům. Podle Cometly je atribuce napříč kanály nezbytná pro sledování cesty uživatele od první interakce k nákupu.

Retargeting, který původně začal používáním sledovacích pixelů a souborů cookie, se vyvinul v základní strategii pro oslovení a konverzi uživatelů na různých platformách. Problémem je často to, že bez správné multidotykové atribuce dochází ke ztrátě důležitých dat nezbytných pro optimální marketingovou strategii.

Společnosti musí zajistit, aby neustále optimalizovaly své sledovací technologie a zvyšovaly efektivitu svých kampaní, aby zajistily vysokou návratnost investovaného kapitálu (ROI). Zde pomáhají nástroje jako Google Tag Manager a Conversion APIs, které zajišťují, že všechna data jsou shromažďována v souladu s platnými předpisy na ochranu dat.

Stručně řečeno, zodpovědné používání souborů cookie a dobře strukturovaná marketingová atribuční strategie jsou klíčové pro úspěch digitálního marketingu. Budeme nadšeni, až uvidíme, jak se technologie vyvinou v budoucnu, zejména ve světle vedoucích společností, jako je krok společnosti Google k odstranění souborů cookie třetích stran, což by mohlo znamenat nové výzvy pro toto odvětví.