Facebook и LinkedIn: Ето как работят тайните трикове с бисквитките!

Facebook и LinkedIn: Ето как работят тайните трикове с бисквитките!

Светът на дигиталния маркетинг се промени значително през последните години и все повече се влияе от спазването на строгите разпоредби за защита на данните. Компаниите във Виена и извън нея трябва да помислят как могат да използват бисквитки и методи за проследяване по законово съвместим начин. Днес ще разгледаме обичайните практики в тази област, включително използването на бисквитки от социални мрежи като Facebook и LinkedIn и значението на добре обмислената стратегия за бисквитки.

Както съобщава TU Wien, Facebook използва различни бисквитки, които са специално разработени за маркетинг и проследяване на потребителските взаимодействия. Те включват, между другото:

• __fb_chat_plugin: Verfolgt Interaktionen über 90 Tage.
• _fbp: Dient der Verfolgung von Besuchen auf verschiedenen Websites über 3 Monate.
• fr: Misst die Relevanz von Anzeigen innerhalb von 3 Monaten.

LinkedIn, от друга страна, също използва редица бисквитки за подобни цели, които, наред с други неща, позволяват идентифициране на потребителите извън неговата платформа. Например бисквитката запазваli_oatmlИнформация за 1 месец, която позволява на платформата да показва таргетирана реклама.

Предизвикателството с бисквитките

В дигиталната ера бисквитките се превърнаха в незаменима част от маркетинговите дейности. Без тях би било почти невъзможно за компаниите да анализират поведението на потребителите и да показват персонализирана реклама. Но както става ясно от Ostend.digital, не всички бисквитки са юридически безпроблемни.

Общият регламент за защита на данните (GDPR) изисква компаниите да възприемат прозрачен подход при използването на бисквитки. Потребителите трябва активно да се съгласят, преди да бъдат зададени бисквитки. Стените или банерите с бисквитки са в законовата сива зона и изискват точна информация за използването на бисквитки, както и възможността за подробно съгласие.

Една добре обмислена стратегия за бисквитки трябва да вземе предвид бисквитките както на първи, така и на трети страни. Докато първите се задават директно от избрания уебсайт, доставчиците от трети страни събират подробни потребителски профили и често са в центъра на регулаторните изисквания. Това прави още по-важно да има последователно управление на съгласието, което отговаря на законовите изисквания.

Повишено значение на приписването

Централен аспект за компаниите, които искат да бъдат успешни онлайн, е приписването, т.е. присвояването на маркетингови мерки на реализираните цифри на продажбите. Според Cometly кръстосаното приписване е от съществено значение за проследяване на пътя на потребителя от първото взаимодействие до покупката.

Пренасочването, което първоначално започна с използването на проследяващи пиксели и бисквитки, се превърна в основна стратегия за достигане и превръщане на потребители в различни платформи. Предизвикателството често е, че без правилно приписване с много докосвания се губят важни данни, необходими за оптимална маркетингова стратегия.

Компаниите трябва да гарантират, че непрекъснато оптимизират своите технологии за проследяване и повишават ефективността на своите кампании, за да осигурят висока възвръщаемост на инвестирания капитал (ROI). Инструменти като Google Tag Manager и Conversion API помагат тук, като гарантират, че всички данни се събират в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.

В обобщение, отговорното използване на бисквитки и добре структурирана маркетингова стратегия за приписване са от решаващо значение за успеха на дигиталния маркетинг. Ще се вълнуваме да видим как се развиват технологиите в бъдеще, особено в светлината на водещи компании като хода на Google за премахване на бисквитките на трети страни, което може да създаде нови предизвикателства за индустрията.