Az IKEA elítélte: 1,5 millió euró pénzbírság a GDPR jogsértése miatt!

Az IKEA elítélte: 1,5 millió euró pénzbírság a GDPR jogsértése miatt!

Az IKEA súlyos büntetéssel kell szembenéznie. A Szövetségi Közigazgatási Bíróság (BVWG) úgy döntött, hogy a bútor óriást a bécsi Westbahnhofban a videó megfigyelés területén a videó megfigyelés területén nagy gondatlan megsértések fizetésére fogják fizetni. A bírság lenyűgöző 1,5 millió eurót tesz ki, kombinálva 150 000 euró többletköltségekkel. Ez a döntés 2022. március 25. és május 23. között a reflektorfénybe helyezi a GDPR megsértését. Hogyan meinkreis.at Jelentés szerint összesen 30 jogsértést elismertek, ebből 28 -at a bíróság megerősített.

Az állítások középpontjában a PIN -kódok elfogadhatatlan rögzítése legalább egy kamera a pénztár területén. Voltak fényképek a járókelőkről, a villamosállomásokról és a metró kijáratáról kívülről, amelyek szintén megsértették az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). Az eseményt egy anonim jelentés váltotta ki az adatvédelmi hatóságnak 2022 -ben. Az ítélet azt is kritizálja, hogy az egyértelmű információk és panaszok ellenére az IKEA nem tett azonnali intézkedéseket a problémák kijavítására, és csak a magán zóna maszkolása volt, amelyet majdnem nyolc héttel az állítások megismerése után hajtottak végre.

A megfigyelési módszerek kritikája

A videofelügyelet használata a kiskereskedelemben érzékeny kérdés. Egy 2023. decemberi tanulmány azt mutatja, hogy a kiskereskedelmi videofelügyelet lenyűgöző 84% -a nem megfelelő a magánélet védelme. Ez nemcsak jogi kockázatokkal jár, hanem az ügyfelek általi károk iránti igényt is, ha az adatvédelmi irányelveknek való megfelelés nem bizonyított. A német adatvédelmi támogatás kiemeli, hogy azok a kiskereskedők, akik nem gondoskodnak az adatok védelmének megfelelő megoldásokról, éves értékesítésük akár 4% -át teszik ki. A kisebb jogsértések gyorsan drága következményekhez vezethetnek.

Annak ellenére, hogy az IKEA bírságának összege, amely elméletileg akár 1,8 milliárd euró lehet, enyhítő körülmények voltak. Ezek között szerepelt a társaság a hatóságokkal való együttműködés, valamint a pénzügyi előnyök hiánya és a potenciálisan problémás felvételek törlése. Megállapították azt is, hogy az érintett személyeknek nem voltak jelentős károsodása, és hogy a rögzített PIN -és nem használták vissza.

Az IKEA bejelentette, hogy ez fellebbezést fog fellebbezni. A társaság úgy véli, hogy nem dolgozott fel személyes adatokat, és úgy véli, hogy a kiszabott büntetés „aránytalanul magas”. Tehát még látni kell, hogy ez az eset hogyan fog kialakulni a következő példányban.

Míg az adatvédelem témája hullámokat okoz, addig az IKEA -hoz hasonló kiskereskedők fontos leckét tanultak a jogi felelősségvállalás és az érzékeny ügyféladatok kezelése szempontjából. Az adatvédelemnek megfelelő video-megfigyelés követelményei továbbra is ellentmondásos téma. Annak érdekében, hogy a jövőben is megfeleljenek, a vállalkozóknak megfelelő időben tájékoztatniuk kell a meglévő iránymutatásokat, és meg kell tenniük a megfelelő intézkedéseket annak érdekében, hogy ne tedd veszélybe ügyfeleik bizalmát.