IKEA Dømt: 1,5 millioner euro Fine for GDPR -krænkelser!

IKEA Dømt: 1,5 millioner euro Fine for GDPR -krænkelser!

Ikea står over for en alvorlig straf. Den føderale administrative domstol (BVWG) har besluttet, at møbelgiganten vil blive foretaget til at betale for grovt uagtsomme krænkelser inden for videoovervågning i sin gren i Wien's Westbahnhof. De fine beløber sig til en imponerende 1,5 millioner euro, kombineret med ekstra omkostninger på 150.000 euro. Denne beslutning sætter GDPR -krænkelser, der er identificeret mellem 25. marts og 23. maj 2022 tilbage i rampelyset. Hvordan meinkreis.at Rapporteret blev i alt 30 overtrædelser anerkendt, hvoraf 28 blev bekræftet af retten.

Fokus for påstandene er den afviselige registrering af pin -poster med mindst et kamera i kassen. Der var også fotos af forbipasserende sporvognsstationer og metroudgange udenfor, hvilket også krænkede den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Hændelsen blev udløst af en anonym rapport til Data Protection Authority i 2022. Dommen kritiserer også det faktum, at IKEA på trods af klare oplysninger og klager ikke truffet øjeblikkelige forholdsregler for at rette op på problemerne og kun havde en privat zone -maskering implementeret næsten otte uger efter, at beskyldningerne blev kendt.

Kritik af overvågningsmetoderne

Brugen af ​​videoovervågning i detailhandlen er et følsomt problem. En undersøgelse fra december 2023 viser, at en imponerende 84% af detailvideoovervågningen ikke er kompetent til privatlivets fred. Dette indebærer ikke kun juridiske risici, men også potentielle krav på skader fra kunder, hvis overholdelse af retningslinjer for databeskyttelse ikke kan bevises. Den tyske databeskyttelseshjælp fremhæver, at detailhandlere, der ikke tager sig af databeskyttelses-kompatible løsninger, risikerer bøder på op til 4% af deres årlige salg. Mindre overtrædelser kan hurtigt føre til dyre konsekvenser.

På trods af mængden af ​​bøden for IKEA, som teoretisk kunne være op til 1,8 milliarder euro, var der formildende omstændigheder. Disse omfattede virksomhedens samarbejde med myndighederne såvel som manglen på økonomiske fordele og sletning af potentielt problematiske optagelser. Det blev også bestemt, at der ikke var nogen væsentlig skade på de berørte, og at de registrerede pin -poster ikke blev misbrugt.

IKEA har meddelt, at det vil appellere afgørelsen. Virksomheden mener, at der ikke blev behandlet nogen personlige data og betragter den straf, der pålægges at være "uforholdsmæssigt høj". Så det er tilbage at se, hvordan denne sag vil udvikle sig i det næste tilfælde.

Mens emnet med databeskyttelse skaber bølger, har detailhandlere som IKEA lært en vigtig lektion, når det kommer til juridisk ansvar, og hvordan man håndterer følsomme kundedata. Kravene til databeskyttelses-kompatibel videoovervågning forbliver et kontroversielt emne. For at forblive kompatible i fremtiden, bør iværksættere informere sig selv om de eksisterende retningslinjer i god tid og træffe passende foranstaltninger for ikke at bringe deres kunders tillid i fare.