V Avstriji depozitni kaos: Bralci se pritožujejo nad dolgimi čakalnimi dobami!

V Avstriji depozitni kaos: Bralci se pritožujejo nad dolgimi čakalnimi dobami!

V Avstriji novi predpisi o depozitih povzročajo burne razprave in val pritožb potrošnikov. Trenutna poročila kažejo, da ima veliko ljudi negativne izkušnje z avtomati za depozite. Dolge čakalne dobe niso več neobičajne: stranka iz mesta Dunaj-Margareten je poročala, da je pred strojem čakala tudi do 15 minut. Podobno izkušnjo je imel tudi oče iz Linza, ki je moral na vrnitev stvari čakati 15 do 20 minut, saj je bilo pred njim veliko ljudi s polnimi nakupovalnimi vozički. Platforma poroča tudi o vseh teh težavah Danes.

Drugo vprašanje, ki se je pojavilo, zadeva vračilo samih steklenic. Upokojenka se pritožuje, da ne more vrniti steklenic v različne supermarkete, ker je v ponudbi veliko različnih blagovnih znamk. Ker nima vozniškega dovoljenja, ima težave tudi s prevozom. To pomeni, da se vrnitvi pogosto odpove. Bralec je izrazil tudi nezadovoljstvo nad gumbom za donacije na avtomatih, ki ga je mogoče enostavno pritisniti, zaradi česar velikokrat poberejo malo denarja in zapravljajo veliko živcev.

Prometna pravila v okviru obveznosti kavcije

Pravna podlaga za sistem kavcij je bila določena v okviru zakona o embalaži, ki je v veljavi od januarja 2019. Razširjena zahteva po kavcijah je v veljavi od spremembe leta 2021. Ta določa, da morajo prvi distributerji – torej proizvajalci, polnilci in uvozniki – zaračunati kavcijo, označiti embalažo in sodelovati v sistemu kavcij po vsej državi, kot je na spletni strani IHK München je razloženo.

Pri kavcijski embalaži gre predvsem za embalažo pijače za enkratno uporabo s prostornino polnjenja od 0,1 do 3 litre. Prizadete pijače vključujejo limonado, mineralno vodo in sokove – vse razen penine, vina in žganih pijač, če vsebujejo določene količine alkohola. Znesek pologa je 0,25 evra in ga je treba zbrati na vsaki ravni trgovanja.

Možnosti vračila in varstvo okolja

Obstoječi depozitni sistem velja za pomemben sestavni del varstva okolja in virov. Doslej je bilo od uvedbe enosmerne kavcije vrnjenih več kot 175 milijonov plastenk in pločevink. Z več kot 13.700 povratnimi točkami po vsej Avstriji je infrastruktura za to v veliki meri vzpostavljena. Ministrstvo za varstvo okolja pa vidi očitno potrebo po izboljšavah izvajanja, predvsem glede vračanja plastenk in delovanja strojev. Delo poteka na optimizaciji sistema, da bi se izognili takšnim neprijetnim situacijam.

Zanimiva podrobnost je, da so prodajna mesta z logotipom depozita dolžna prevzemati depozitno embalažo za enkratno uporabo. V prometnih območjih, kot so nakupovalni centri ali železniške postaje, lahko več prodajnih mest celo postavi skupno zbirno mesto, kar lahko potrošnikom močno olajša postopek vračila. Tako piše v konceptu avstrijska vlada.

Na splošno je še dolga pot do iskanja popolne rešitve depozita. Videti je treba, kakšne korake bodo pristojni organi sprejeli za optimizacijo procesa vračanja in za boljše izpolnjevanje potreb prebivalstva. Lotite se izziva na pravem mestu – to je na dnevnem redu!