Chaos s vkladmi v Rakúsku: Čitatelia sa sťažujú na dlhé čakacie doby!

Chaos s vkladmi v Rakúsku: Čitatelia sa sťažujú na dlhé čakacie doby!

V Rakúsku vyvolávajú nové nariadenia o zálohách búrlivé diskusie a vlnu sťažností spotrebiteľov. Aktuálne správy ukazujú, že veľa ľudí má negatívne skúsenosti s vkladovými automatmi. Dlhé čakacie doby už nie sú nezvyčajné: zákazníčka z Viedne-Margaretenu uviedla, že čakala pred strojom až 15 minút. Otec z Linzu mal podobnú skúsenosť a pri pokuse o vrátenie vecí musel čakať 15 až 20 minút, pretože pred ním stálo veľa ľudí s plnými nákupnými košíkmi. Platforma tiež informuje o všetkých týchto problémoch Dnes.

Ďalší problém, ktorý sa objavil, sa týka vrátenia samotných fliaš. Dôchodkyňa sa sťažuje, že nemôže vrátiť fľaše do rôznych supermarketov, pretože v ponuke je veľa rôznych značiek. Keďže nemá vodičský preukaz, má problémy aj s prepravou. To znamená, že sa často zrieka návratu. Čitateľ tiež vyjadril svoju nespokojnosť s ľahko stlačiteľným darovacím tlačidlom na automatoch, čo často vedie k tomu, že sa míňajú málo peňazí a veľa nervov.

Pravidlá premávky v rámci depozitnej povinnosti

Právny základ zálohového systému bol stanovený v rámci zákona o obaloch, ktorý je účinný od januára 2019. Od novely v roku 2021 platí rozšírená zálohová povinnosť. Tá stanovuje, že prvodistribútori – teda výrobcovia, plniči a dovozcovia – musia účtovať zálohu, označovať obaly a zapojiť sa do celoštátneho zálohového systému, ako je uvedené na webovej stránke IHK Mníchov je vysvetlené.

Zálohované obaly sa týkajú predovšetkým jednorazových nápojových obalov s objemom náplne od 0,1 do 3 litrov. Medzi postihnuté nápoje patria limonády, minerálky a džúsy – všetko okrem sektu, vína a destilátov, pokiaľ obsahujú určité množstvo alkoholu. Výška vkladu je 0,25 eura a musí sa vybrať na každej úrovni obchodovania.

Možnosti vrátenia a ochrana životného prostredia

Existujúci depozitný systém sa považuje za dôležitý prvok ochrany životného prostredia a zdrojov. Od zavedenia jednosmernej zálohy sa doteraz vrátilo viac ako 175 miliónov fliaš a plechoviek. S viac ako 13 700 vratnými bodmi po celom Rakúsku je infraštruktúra na to z veľkej časti vybudovaná. Ministerstvo životného prostredia však vidí jasnú potrebu zlepšenia implementácie, najmä pokiaľ ide o vracanie fliaš a prevádzkyschopnosť strojov. Pracuje sa na optimalizácii systému, aby sa predišlo takýmto nepríjemným situáciám.

Zaujímavým detailom je, že predajné miesta s logom zálohy majú povinnosť spätne odoberať jednorazové zálohové obaly. V rušných oblastiach, ako sú nákupné centrá alebo železničné stanice, môže dokonca niekoľko predajní zriadiť zberné miesto spoločne, čo by spotrebiteľom výrazne zjednodušilo proces vrátenia. Tak sa to píše v koncepte rakúska vláda.

Celkovo je k nájdeniu dokonalého riešenia vkladu ešte dlhá cesta. Uvidí sa, aké kroky podniknú zodpovedné orgány tak, aby optimalizovali proces návratu a lepšie uspokojili potreby obyvateľov. Zvládnite výzvu na správnom mieste – to je na dennom poriadku!